IT-tekniker sökes till IT Klienter-skrivare, Halmstad

Region Halland är en av Hallands största arbetsgivare. Vi är över 7 900 medarbetare inom 370 olika yrken – alla lika viktiga. Vårt huvuduppdrag är att erbjuda en god hälso- och sjukvård och att främja utveckling och tillväxt. Visionen för vårt arbete är att göra Halland till den bästa livsplatsen. Region Hallands värdegrund sammanfattas ”Vi KAN”, där K står för kompetens, A för ansvar och N för nytänkande – ord som vi vill ska prägla alla oss som arbetar i regionen.

Regionservice levererar servicetjänster till Region Hallands kärnverksamheter. Medarbetarna utför tjänster inom serviceområdena teknik, fastigheter, kost, städ, vaktmästeri, logistik, administration, kurs & konferens, upphandling, intranät, kommunikation och it/tele. Regionservice målsättning är att utveckla en effektiv och rationell service med hög kvalitet.

ARBETSUPPGIFTER
De vanligaste arbetsuppgifterna består av att ge IT-support, felsöka samt agera resurs i
systemförvaltning av de datorer och skrivare som finns ute bland verksamheterna i Region Halland. I arbetet ingår även dokumentation och 2:nd line support till vår Servicedesk samt deltagande som resurs i olika projekt och uppdrag. Enstaka telefonpass i vår Servicedesk kan
också förekomma.

Du kommer arbeta både självständigt och i grupp och uppdraget kan sträcka sig över hela Region Halland geografiskt. Arbetet kan lika mycket handla om utbyte av datorer eller skrivare som djupare felsökning tillsammans med olika specialister som finns i verksamheten.

Region Hallands standardklient är baserad på Windows 7, men en kommande övergång till
Windows 10 innebär arbete även på denna plattform.

Placeringsort för tjänsten är Halmstad.

KVALIFIKATIONER
Du som söker har branschspecifika kunskaper inom IT, där ITIL-certifiering är meriterande. Dokumenterad konsultbakgrund som IT tekniker, eller liknande, är önskvärt.

För denna tjänst kommer vi lägga stor vikt på personlig lämplighet då uppdraget kräver stor
mognad och förståelse för IT som en del i helheten. Ett pågående införande av en
systemförvaltningsmodell i Region Halland innebär att lyhördhet, flexibilitet och engagemang är
viktiga egenskaper. Vi söker därför dig som är noggrann, ansvarsfull, serviceinriktad, ordningsam
och stresstålig. Din kommunikativa och pedagogiska förmåga är god. Du trivs med att jobba i
team men är också självgående. Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska, både vad gäller tal och skrift.

Datorkunskaper som är meriterande är:
• Vana av att självständigt kunna söka lösningar på datorrelaterade problem samt avancerad
felsökning av PC hårdvara och mjukvara.
• Dokumenterad praktisk erfarenhet av support på Win7/Win10 datorer i större IT-miljöer.
• Kunskaper om ITIL och processinriktat arbetssätt.
• Dokumenterad praktisk erfarenhet av deployment och programdistribution.
• Dokumenterad praktisk erfarenhet av IT-support i datanätverk med central administration.
• Erfarenhet av IT-support inom offentliga sektorn i sjukvårdsmiljö.
• God förståelse kring vmware och tunna klienter.

För tjänsten erfordras B-körkort.

ÖVRIGT
Välkommen med din ansökan!

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Halland har upphandlade avtal.