IT-tekniker - sökes till Iver Västerås

Vi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way".

Nu söker vi en IT-tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega?

Din roll på Iver?
Vi söker nu dig som är redo för nästa steg i karriären för att framåt bli en fullfjädrad IT-Tekniker!

Din roll som IT-tekniker på Iver är en viktig del av den tjänst vi levererar till våra kunder. Vårt ansvar är att hantera och lösa eskalerade ärenden från vårt Customer Service Center och säkerställa att våra kunder får den IT support de behöver. Du kommer att arbeta bland annat med systemförbättringar, drift och underhåll och djupare felsökning i våra kunders IT-miljöer. Vårt team hanterar ärenden inom samtliga områden inom Microsoftportföljen samt Active Directory/Azure AD och Windows Server.

I din roll som tekniker hos oss gillar du att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker. Detta är något av de viktigaste ingredienser i vårt uppdrag som IT-leverantör på den nordiska IT-driftsmarknaden. Dina arbetsuppgifter är varierande och du kommer att arbeta med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikationer och IT-plattformar. Du älskar kombinationen av att arbeta tekniskt och samtidigt även ha kundkontakt. Inget problem är för svårt och du drivs av att hitta en lösning och tvekar inte för att fråga/diskutera lösningar med dina kollegor.

Det finns goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill specialisera dig inom ett eller flera tekniska områden

Vad erbjuder vi dig?

Iver - Where technology meets business. Hos Iver får du möjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med på en spännande tillväxtresa. Iver är ett bolag med entreprenöriella rötter och en kultur som präglas av flexibilitet och samarbete. Vårt mål är att våra kunder - här i Norden och internationellt - ska se oss som en ledande partner för digital transformation.

På Iver är vi inkluderande och strävar efter genuint samarbete där vi arbetar mot gemensamma mål. Inom Iver finns stora möjligheter till utveckling och vi står bakom dig när du vill lära dig mer - inom ditt specialområde, ledarskap eller nya områden.

Hos Iver är du också en del av ett ambitiöst och innovativt företag, vilket innebär att förbättra, testa, utvärdera och våga ändra hur vi gör saker är viktiga ingredienser och vi är övertygade om att det är så vi utvecklas. We’re not big blue. We’re yellow. Stora nog att skala och agila nog att innovera.

Vem är du?

För att lyckas hos oss tror vi att du har några års arbetslivserfarenhet inom IT- branschen där du har fått bekanta dig med de vanligaste systemen/klienterna samt arbetat med användarsupport tidigare.

Du är en person som har en naturlig förmåga att lösa problem och känner dig trygg i att fatta egna beslut. Du är väl införstådd med vikten av processer och dokumentation och det faller dig naturligt att se effektiviserings- och förbättringsmöjligheter. Du är involverande och engagerad i ditt arbete och dina kollegor, och du tycker att det är kul att både arbeta i team såväl som självständigt.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du uppfyller minst några av kompetenserna nedan resten kan vi tillsammans utveckla:

- Lösa användarproblem med hjälp av felsökning

- Goda kunskaper inom Windows Server drift

- Support/administration av Active Directory/Azure AD

- Microsoft 365/Office/Exchange
- Grundläggande kunskaper inom VMware
- Kunskap och erfarenhet av arbete enligt ITIL

- Svenska och Engelska i tal och skrift är ett krav för denna tjänst

Placeringsort

Iver finns på 26 platser i Sverige & Norge. För denna roll ser vi att du utgår från vårt kontor i Västerås.

Sök till oss!

Urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Iver eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter etnisk och kulturell mångfald. Önskad start är snarast eller enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag: 2023-03-19. Har du frågor om tjänsten? Vänligen kontakta Fredrik Lindahl (fredrik.lindahl@iver.se) om du har andra frågor gällande rekryteringsprocessen kan du kontakta Hanna Ström (hanna.strom@iver.se).

Välkommen till Iver!