IT-Tekniker, Solna

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får coachning och varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 
 
Vi söker nu en IT-tekniker till vår kund. Bolaget är specialiserat på cybersäkerhet samt säkra datacenter och nätverk. Som IT-tekniker är du delaktig och förstår dig på företagets IT- utveckling, rutiner och processer som bestäms av IT-Manager i samråd med Koncern-IT (Norge). IT-Supportens främsta syfte är att avhjälpa användares IT-frågor och problem så effektivt som möjligt. Vid behov skall IT-Supporten eskalera mer komplexa fel till IT-Manager och/eller Koncern-IT så snabbt som möjligt. Intern IT i Sverige är en del av Koncern-IT, där de hjälps åt över landsgränserna i Sverige, Norge, Danmark och Finland.



Ansvarsområden
Som IT-tekniker kommer du vara med och hantera interna IT-supportärenden med god servicenivå. Du kommer även ha Windows klientansvar och vara med vid nyinstallation och ominstallation av hårdvara. Du kommer även att arbeta med uppdateringar och säkerhet men även klientsupport och kringutrustning såsom dockningsstationer, skärmar, tangentbord och möss. Vidare hanterar du klienter i MS Intune och supportar på kontorsnätverk/ WiFi, skrivare och administrera Active Directory för Sverige. 
Du kommer bland annat ansvara för: 

•Intern-ITs lager, hantera telefoni inkl abonnemang och mobiltelefoner. 
•Konferensutrustning
•Installation av ny utrustning
•Klientsupport, informera användare om pågående driftstörningar och kommande planerade arbeten. 
•Hantera och administrera inköp kring intern-IT enligt rutin och utveckla sin tekniska förmåga efter bolagets affärsmodell och strategi.



Arbetstider
Heltid kl. 08:00-17:00. 

Kvalifikationer
Krav:
Du har arbetat i liknande roll under minst 2-3 års tid
• Office365
• Azure
• Intune
• MS Sharepoint och OneDrive

Meriterande:
• ITIL utbildning
• Erfarenhet av ServiceNow
• Norska

Personliga egenskaper:
Som person är du serviceinriktad, ansvarskännande samt mål- och kvalitetsmedveten. Du tycker om att söka lösningar på problem och har en god pedagogisk och kommunikativ förmåga och ett intresse för hur IT-system kan hjälpa verksamheten.



Ansökan
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För information: Kontakta Anders Andersson, på anders.m.andersson@randstad.se 



Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.