IT-tekniker till 1800-tals organisation, 80-100%

IT-tekniker
Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Stockholms mest attraktiva företag. Vi ställer höga krav på att våra konsulter är lyhörda för kundens behov samt arbetar utifrån Dfinds värderingar. Vi kommer ge dig möjligheten till personlig utveckling samt ett rikt nätverk och roliga sociala aktiviteter!

Kunden

Kunden är en aktör inom kulturväsendet som specialiserar sig på konst och design. De har funnits på marknaden sedan 1800-talet och ägs av Staten.

Kunden har sedan 2011 haft hela sin IT-drift outsourcad (bl.a. användarsupport och serverdrift). Under 2017 har man skrivit ett nytt avtal med extern IT-driftsleverantör men valt att behålla användarsupporten internt. IT-funktionen kommer att bestå av en IT-ansvarig, en IT-samordnare samt en IT-supporttekniker.



Arbetsuppgifter

IT-supportteknikerns främsta arbetsuppgifter kommer vara att svara i supportärenden över telefon och mejl, och att hjälpa användare på plats. Du kommer att få hantera många olika typer av ärenden, allt ifrån högt till lågt.

En del resor kan förekomma då kunden sitter på sju olika adresser inom Stockholm.

Rollen är på 80% (går att diskutera om du vill arbeta 100%). Du kommer att ha en trygg anställning hos Dfind IT.

Som supporttekniker kommer du att:

• Ge stöd och support till användarna
• Arbeta med felsökning och bedömningar på bästa möjliga åtgärder
• Administrera användarkonton och behörigheter i bl.a. Active Directory
• Installera och anpassa datorer
• Instruera användare i hur de ska arbeta med olika program.
• Ge telefonrådgivning
• Ansvara tekniskt för visningar i konferensutrymmen, av exempelvis dator, projektor
• Administrera standardsystem såsom mail och kalender
?

Kraven är ett du skall: 

• Ha högskoleutbildning inom dataområdet (till exempel högskoleingenjör med datainriktning) eller annan likvärdig Datautbildning och minst tre (3) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Alternativt, gymnasium eller likvärdig utbildning samt fem (5) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
• Ha goda kunskaper av? ?att administrera konton och behörigheter i Active Directory, ?
• Ha goda kunskaper av att administrera konton och behörigheter i Microsoft Office 365
• ?Ha goda kunskaper kring klienthårdvara (datorer och mobiltelefoner) och kringutrustning
• Ha goda kunskaper kring nätverk och kommunikation
• Vara kommunikativ och ha en god pedagogisk förmåga


Start: I början på Augusti 2018 eller enligt överenskommelse. Uppdraget kommer att pågå fram till sista Mars 2019. Efter 6 månaders provanställning får du en trygg tillsvidareanställning och vi hittar ett nytt uppdrag till sig.

Arbetstider: Gällande arbetstider så är det kontorstid som är tänkt. Mån-fredag 9.00-16.00 med 30 min lunch, dvs. ca 6,5 timme arbetstid per dag. Tjänsten är på 80% men det går att diskutera om du vill arbeta 80% eller 100%.



Placering: Stockholm

Ansökningar: Ansök snarast eftersom intervjuer sker löpande.

Vid frågor, kontakta tilda.stenmark@dfind.se

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater och konsulter hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.