IT-tekniker till helpdesk i Skövde

Är du tekniskt intresserad och har utbildning inom IT? Du blir en viktig förstärkning av Högskolans helpdesk och i supporten gentemot såväl studenter som medarbetare. Vi söker en supporttekniker till Skövde för ett konsultuppdrag med start 1 Mars. Tjänsten är inledningsvis på 6 månader, men med stora möjligheter till förlängning för rätt person.

Urval sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
I rollen som IT-tekniker till IT-helpdesk kommer du framförallt att arbeta med first- och secondline support: Det innebära bland annat felsökning på klient, installationer, utbildning och daglig kontakt med användare. Tjänsten innebär främst telefonsupport, besöksdisk och service på plats.

Du kommer att vara ett stöd till det befintliga teamet inom helpdesk och framförallt fungera som kontakt till systemadministratörerna och användarna.


Vem är du?
För att lyckas i rollen har du tidigare erfarenhet från IT-support och ett genuint intresse för felavhjälpning och teknik. Krav för tjänsten är en högskoleutbildning inom IT eller annan likvärdig IT-utbildning samt minst ett års arbetslivserfarenhet från helpdeskarbete inom IT. Du besitter goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet och behärskar grunderna MS Office. Du har lätt att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

I övrigt bör du vara tillgänglig för intervju 24 eller 25e Januari. Innan dess sker en intervju via Poolia som boka via ett avstämningssamtal via telefon från Poolia.

Om verksamheten
IT-branschen är dynamisk och föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer dig som konsult. Att få rätt person på rätt plats är vår grej, och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult hos oss ger dig många möjligheter att prova på olika branscher, företag och roller. Läs gärna mer om hur det är att vara konsult hos oss: https://www.poolia.se/karriar/tips/konsult/. Det passar dig som vill få mycket erfarenhet under en kortare period. Om du letar efter en värld fylld av spännande möjligheter och nya kontakter kommer du gilla att vara konsult hos oss.