IT-tekniker till IT-support Ersta diakoni

Ersta diakoni är Sveriges största ideella aktör inom vård och omsorg. Vi bedriver sjukvård, socialt arbete, utbildning och forskning, professionellt och utan vinstsyfte.



ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en serviceinriktad person till vårt IT-supportteam.
Arbetet innebär daglig support för ca 1500 användare vilket omfattar telefonsupport, installationer, administration av användarkonton och behörigheter samt felsökning.
Kontakten med våra användare sker främst via vårt ärendehanteringssystem men även via telefon och e-post.
Som IT-tekniker hos Ersta diakoni ingår du i en grupp på IT-avdelningen som arbetar med drift och support av vår IT-miljö. I gruppen ingår IT-tekniker och nätverkstekniker.

KVALIFIKATIONER
Egenskaper
• Du är lyhörd, pedagogisk, ansvarstagande och serviceinriktad.
• Nyfiken och intresserad av utveckling och effektivisering.
• Du har förmåga att arbeta både självständigt och i grupp.
• Du är stresstålig och ordningsam.

Du bör ha kunskaper inom:
• Windows 10
• Skrivarhantering
• Active Directory
• SCCM eller motsvarande verktyg för programinstallation
• Microsoft Exchange inklusive mobil epost.
• Mobilhantering (Mobile Device Management) med SNOW eller motsvarande system

ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen.

Varmt välkommen med din ansökan!