IT-tekniker till Magnetica

Om Magnetica Education AB

Magnetica Education AB är en del av Lärandegruppen i Sverige AB som är en av Sveriges största friskolekoncerner. I koncernen finns också Lärande i Sverige AB (som driver Realgymnasiet och Erlaskolan), Lärande Partner i Östergötland AB och Cognita Fastigheter AB. Tillsammans vill vi vara stilbildare inom svensk skola.



Inom koncernen Lärandegruppen har vi idag över 900 medarbetare och driver 25 verksamheter varav tre förskolor, 7 grundskolor och 15 gymnasieskolor i Sverige, från Sundsvall i norr till Malmö i söder. Eventuell vinst återinvesterar vi i våra verksamheter för att utveckla dem vidare. Det har resulterat i att vi har en stabil grund för tillväxt och ekonomi som skapar trygghet för våra barn och elever, medarbetare samt partners.



Magnetica erbjuder idag förskolor och grundskolor i Upplands Väsby. Läs mer om våra skolor på https://www.magnetica.se/



Magnetica Education AB söker en IT-tekniker för omgående anställning.

Med vårt offensiva och uthålliga utvecklingsarbete strävar vi efter att skapa verksamheter av hög kvalitet och i pedagogisk framkant. Målet är givetvis att på bästa tänkbara sätt rusta våra unga för framtiden. Vi drivs också av ett starkt engagemang för värdegrundsfrågor och utgår i vår drift av förskolor och skolor av våra fyra kärnvärden: Trygghet, Utveckling, Team och Framgång.

Digitaliseringen är en naturlig del i undervisningen och vi i arbetar strategiskt med att utveckla elevernas digitala kompetens för att främja det aktiva lärandet.

Uppdraget

I rollen som IT-tekniker hos Magnetica möter du våra användare som har tekniska problem kopplat till vår klientutrustning, applikationer, projektorer, skrivare eller nätverk. Din roll blir att agera första linje support och kunna avgöra vilka ärenden du kan lösa själv och vilka ärenden som ska eskaleras vidare. Felanmälan sker i första hand via vårt ärendehanteringssystem men kan också ske via andra kanaler. Till ditt stöd finns inom organisationen Lärandegruppens interna IT-avdelning som tillsammans med våra leverantörer ansvarar för fortsatt felavhjälpning i nästa linje.


Kvalifikationer

- Du är serviceinriktad och brinner för felsökning och ser kopplingar mellan problem och orsak. Vi ser också att du är ordningsam och har goda administrativa förmågor exempelvis runt hanteringen av klientutrustning vid hårdvarufel gentemot tillverkare.
- Du kan läsa, följa och förstå instruktioner/guider skapade av Lärandegruppens IT-avdelning men det finns också utrymme för att skapa din lokala arbetsplats och dess rutiner.
- Din roll är oerhört viktig och du bemöter alltid användaren med en positiv attityd i både tal och skrift.

Vi ser att du har ett genuint intresse för IT och teknik där följande kompetenser är meriterade:

- Kunskaper inom klientplattformar såsom Windows 10 och iOS för iPad
- Kunskaper inom Microsoft Office365
- Grundläggande kunskaper inom nätverksteknologi
- Grundläggande kunskaper inom skrivarmiljö
- Grundläggande kunskaper och förståelse för ett klassrum
- Goda administrativa egenskaper med god ordning
- Kan följa guider och instruktioner

Du har körkort och tillgång till egen bil.

Välkommen med din ansökan!

Våra kärnvärden är Trygghet, Utveckling, Team och Framgång. Trygghet är basen där all Utveckling tar sin början med strävan om att uppleva mer. Teamarbete där vi delar kunskap och erfarenheter leder till Framgång.



Varmt välkommen med din ansökan!