IT-tekniker till Östra regionen

Specialpedagogiska skolmyndigheten ansvarar för statens samlade stöd i specialpedagogiska frågor. Myndigheten ger råd och stöd till skolhuvudmän i deras ansvar för en likvärdig utbildning för barn, ungdomar och vuxna med funktionsnedsättning, främjar tillgången på läromedel för dessa samt driver specialskolor för vissa elevgrupper. Myndigheten fördelar också bidrag till vissa utbildningsanordnare och till vuxna med funktionsnedsättning för vissa korta studier. Myndigheten bildades den 1 juli 2008. ARBETSUPPGIFTER Som IT-tekniker är du underställd administrativa chefen i Östra regionen. Den huvudsakliga arbetsplatsen är belägen på Campus Konradsberg i Stockholm, där ca 100 medarbetare har sin arbetsplats. Viss tjänstgöring är förlagd till Manillaskolan på Djurgården. Manillaskolan är en tvåspråkig specialskola för barn och ungdomar som är döva, hörselskadade eller har Cochlea implantat. Dina arbetsuppgifter består i att: - Konfigurera och installera datorer. - Underhålla befintlig av-utrustning - Inventera behov och ta fram beställningsunderlag - Tjänstgöra i myndighetsgemensam Help-desk - Supporta användare på plats, enskilt och i samband med kurser och konferenser - Hålla enklare internutbildningar. KVALIFIKATIONER - Du ska ha IT-teknisk utbildning - Du ska ha dokumenterade kunskaper om Windows operativsystem samt Microsoft applikationer, särskilt Officepaketet - Du ska ha dokumenterad erfarenhet av felhjälpning och av att ge support till användare på plats eller via telefon - Du ska i övrigt ha erfarenhet av liknande arbetsuppgifter - Du ska vara positivt inställd till att använda telefonen/texttelefon som ett verktyg. Det är bra om du har kunskaper i teckenspråk. Personliga egenskaper är av stor betydelse för oss i urvalet. Vi lägger stor vikt vid att du är : - strukturerad - serviceinriktad - samarbetsvillig - utåtriktad - skicklig i att uttrycka dig i tal och skrift - van vid många kontaktytor samt att du har - pedagogiska talanger.