It-tekniker till växande organisation i Jönköping.

Som IT-tekniker på den lokala IT-servicen kommer du i huvudsak att arbeta med ärendehantering inom Incident- och Problemprocesserna. Du kommer att jobba med supportärenden och dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir felsökning, installationer och konfiguration av IT-utrustning på arbetsplatser, så kallade arbetsplatstjänster. Arbetet innebär också att du bevakar och följer upp tilldelade ärenden samt har löpande återkoppling till användare. Du kommer även medverka i olika projekt inom organisationen.

Följande är obligatoriska krav:

- Du har minst ett par års erfarenhet av att arbeta med IT-support.

- Har flerårig erfarenhet inom Microsoft klientplattform, minst Windows 10 PC-arbetsplats hård och mjukvara (främst PC, Skrivare, mobiltelefoner).

- Kan uttrycka dig väl både i tal och skrift i svenska språket samt kunna förstå texter i engelskaspråket.

- Har goda kunskaper att jobba med ärendehanteringssystem.

- B-körkort då resor i tjänsten förekommer.

Eftersom uppdraget kommer att innebära mycket kontakt med användare, beställare och medarbetare inom organisationen så kommer stor vikt att läggas vid personlig lämplighet. Som person ska du vara kundorienterad, samt ha en god förmåga att kommunicera och samarbeta med andra personer inom organisationen.

Du är intresserad av att utveckla dig själv och verksamheten och ser möjligheter istället för hinder. Som person ska du också ha en god analytisk förmåga och känna dig trygg med att ta egna initiativ.

Meriterande kompetens:

Meriterande med erfarenhet av att jobba inom IT i en myndighetsorganisation samt ha kännedom om ITIL Foundation.



Tveka inte - ansök redan idag!