IT-tekniker till Visolit i Örebro

Arbetsbeskrivning
Har du ett stort intresse för IT och problemlösning? Då har du hittat rätt. Visolit i centrala Örebro söker nu sin nästa medarbete till first line med fokus på hög service och problemlösning. Detta är ett bra första jobb där du har stora möjligheter att utvecklas och avancera. Läs mer och vi tar gärna en kaffe med dig för att berätta mer! 

I rollen som IT-tekniker på first line får du stor möjlighet att bidra med ditt intresse för IT och detta är ett bra första jobb där du får stor möjlighet till utveckling. Du välkomnas av ett glatt, relativt ungt gäng som jobbat ett tag tillsammans och som nu väntar på sin nästa kollega. Inledningsvis erbjuds du en gedigen introduktion och mentorskap för att säkerställa att du får en bra start. Det är ett öppet kontorslandskap med hög expertis och god stämning både internt och externt gentemot kunder. Du har en viktig funktion då tjänsten innebär att du ofta kommer att vara den första kontakten utåt och möta kunder som är i behov av support. Det finns möjligheter att avancera internt och tydliga karriärvägar att gå.

En vanlig dag på kontoret startar med att du loggar in i alla system, kikar vilka ärenden du har, du tar emot samtal från kunder som behöver teknisk hjälp av olika slag. Du tar hjälp av knowledge-base för att hitta svar som du inte kan på rak arm, du frågar kollegor och letar aktivt efter den bästa lösningen. 

Om du vill ha ett omväxlande och självständigt arbete i en kvalitativ och teknisk-roll där du får jobba tillsammans med roliga, engagerade och kompetenta kollegor så kan det här vara ditt nästa steg!

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.



Ansvarsområden
-Ta emot samtal och påbörja ärenden/ felsökning 
-Följa upp ärenden och behov. 
-Lägga upp konton åt kunder och hantera frågor kring användare. 



Arbetstider
Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag på heltid via Randstad på 6 månader med mycket goda möjligheter till anställning hos Visolit. Arbetstiderna är förlagda på måndag-fredag, 07-16 || 08-17 med möjligheter till flex. Uppdraget förväntas starta omgående. 

Kvalifikationer
Vi ser att du som söker har ett intresse för teknik, IT och vill fortsätta utvecklas inom det. Till vardags kanske du spelar olika typer av datorspel som gör att du trivs med datorn som ditt främsta arbetsredskap? Du kanske har gått en IT-utbildning på gymnasiet? Du gillar att vara kreativ och hålla dig utanför boxen och komma med lösningar på kluriga frågor. Vi tror också att du är bekväm att prata i telefon och kanske har jobbat med något servicerelaterat sedan tidigare? Du tar dig fram obehindrat i svenska språket både i tal och skrift. 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.



Ansökan
2020-03-15 urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För information: Anna Dahl, Consultant Manager, anna.dahl@randstad.se



Om företaget
Visolit lanserades som ett nytt namn den 21 januari 2019, och ersatte då TeleComputing och namnet på deras förvärvade företag. Marknaden har förändrats mycket sedan vi startade 1997. Behoven ute hos kunderna har förändrats totalt, och även vi har varit i kontinuerlig utveckling hela vägen.


Efter att företaget utökats genom organisk tillväxt och förvärv av viktiga resurser och kompetenser föll det sig naturligt att skapa en ny, gemensam identitet för alla bolag. Vi önskade oss ett nytt namn som kunde berätta mer om vilket företag vi har utvecklats till, och vad vi levererar till våra kunder.


Visolit är ett konstruerat namn, och en försvenskad version av ordbilden “We solve IT”.


Namnet anspelar på att vi tillsammans löser kundens utmaningar inom IT ("vi löser det") – och därför valde vi Visolit. Det är ingen slump att de första två bokstäverna i det nya namnet är VI. Visolit ska vara kundens partner, och vårt motto är "Every challenge needs a partner". Oavsett vilka IT-utmaningar som kunderna står inför ska Visolit vara partnern som man föredrar. Detta gäller både teknikutveckling, digitalisering och företagets resa till molnet. Samtidigt förmedlar namnet både pålitlighet och förtroende, och drar paralleller tillbaka till vår bakgrund, och hur tillit är en grundläggande del i allt vi gör.


Visolit är en snabbväxande teknikkoncern som har stärkt sin geografiska närvaro i hela Norden. Vi har kunder inom offentlig sektor, säkrat upp våra branschkunskaper och stärkt vår position som en partner för hybrida molntjänster och digital transformation på hela den nordiska marknaden. Detta innefattar även ett utökat tjänsteerbjudande inom konsulttjänster, säkerhet, integreringar och produkter.


Visolit ägs av IK Investment Partners.