IT-tekniker/helpdesktekniker

IT-sektionen, Rättviks kommun söker en IT-tekniker/ helpdesktekniker 50/50.Du kommer att ingå i ett team av duktiga tekniker som ansvarar för kommunens IT-verksamhet.Din inriktning är IT-teknik / helpdeskteknik.Dina arbetsuppgifter som helpdesktekniker kommer främst att bestå av problemlösning och registrering av inkommande ärenden inom data.Du kommer att vara "länken utåt" mot våra användare, studenter och lärare för att hjälpa dem med teknisk programsupport, samt i viss mån ha en beställarroll.I dina uppgifter ingår också att vara teknikkunnig i telefonifrågor, gällande kopplingen mellan IT-teknik och telefoni.Kvalifikationer: Erfarenhet av helpdeskarbete, telefoniteknik, kunskaper om Windows XP, Windows 2000/2003 server och Citrix Presentation server 4.5.Förutom verksamhetssystemen använder vi oss av Microsofts och Ciscos produkter i det dagliga arbetet.För tjänsten gäller att du har : - en god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta i grupp, - en god förmåga att planera och dokumentera ditt arbete, - en positiv och serviceinriktad läggning, - förmåga att arbeta flexibelt, - erfarenhet av att arbeta i projekt, - B-körkort ett krav Vi värdesätter gott teknikkunnande i kombination med stark social läggning.Vi är en liten grupp som måste kunna arbeta intimt och mot gemensamma mål.Vi ser gärna kvinnliga sökanden.Provanställning på 6 månader kan tillämpas.Tjänsten är på heltid, tillträde snarast eller efter överenskommelse.Fackliga organisationer nås genom kommunens växel 0248-70 000.Se även vår webbplats: www.rattvik.se Sista ansökningsdag 2007-07-31 Välkommen med din ansökan till Rättviks kommun, 795 80 Rättvik.