Jobba som kundrådgivare på heltid i Stockholm

Vi söker nu nästa kundrådgivare till vår kund i Stockholm! Är du en ansvarstagande och empatisk person som brinner för service? Då kan det vara dig vi söker.

I rollen som kundrådgivare på kommer du att ta emot inkommande samtal från kunder och ha ett övergripande ansvar för att vägleda kunden från start till slut genom processen. Du kommer att identifiera kundens behov, ge råd och planera det mest grundläggande kring begravningsfrågor och tillhörande familjejuridik. Vår kund är i en utvecklingsfas och behöver just din hjälp för att bli bäst i branschen. Detta innebär att du kommer att vara med och utveckla företagets arbetssätt och tjänster som erbjuds.

Din profil:

- Du har en fullständig gymnasieexamen
- Du har någon tidigare erfarenhet av att arbeta med telefon som främsta verktyg, så som kundtjänst, telefonförsäljning eller annat typ av rådgivande arbete
- Du är prestigelös, ambitiös, bra lagspelare, empatisk, förtroendeingivande, snabb och innehar en god analysförmåga
- Du kan tala och skriva obehindrat på svenska och engelska
- Du har ett professionellt sätt och besitter en god kommunikativ förmåga
- Du besitter grundläggande kunskaper av office-paketet och excel


Du erbjuds:

Du kommer att få ingå i ett sammansvetsat, positivt och glatt team där man lyfter varandra. Vår kund är under en utvecklingsresa och därmed arbetar alla på ett prestigelöst arbetssätt och har högt i tak. Här finns det goda möjligheter till att utvecklas och att vara med och påverka.

Tjänsten är beräknad att starta i början av september. Arbetstiderna kommer att vara vardagar 8-17 eller 9-18. Du kommer att utgå från kontoret som är beläget i centrala Stockholm.

Passar beskrivningen bra in på dig? Tveka inte på att ansöka redan idag! Urval och intervjuer sker löpande.