Jollyroom söker en finsktalande kundserviceagent heltid på distans

Finsktalande kundserviceagent på distans
Vi söker dig som vill vara med på vår resa att bli Europas största e-handelsbolag inom barn-och babyprodukter! Till följd av vår expansion på den finska marknaden söker vi nu en finsktalande kundserviceagent på distans. Tjänsten passar dig som vill ha ett flexibelt arbete i form av att kunna välja placering av arbetsplats med fasta arbetstider måndag-fredag, kl. 8-17. För att passa i rollen som finsktalande kundserviceagent tror vi att du brinner för att ge excellent service och att du trivs med högt arbetstempo där den ena dagen inte är den andra lik.
Vi tror att du har följande bakgrund:
- Flytande kunskaper i både skrift och tal i finska
- Van vid kundbemötande och erfarenhet från serviceyrke
- Meriterande med kunskaper i svenska men inget krav
- Meriterande med erfarenhet av kundservice inom e-handel
Vi är helt säkra på att du är:
- Serviceinriktad och pedagogisk
- Lösningsorienterad och flexibel
- Strukturerad
- Initiativtagande
Vi som arbetar på Jollyroom är doers med hög arbetskapacitet - vi verkställer våra planer och når våra mål. Vi söker efter dig som känner igen dig i den beskrivningen.
Du kommer jobba med uppgifter som:
- Svara på kundfrågor per telefon och e-post
- Reklamationshantering
- Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen
- Översättningsarbete
Vi som företag kan förutom arbetsuppgifterna ovan erbjuda dig:
- En entreprenörsdriven verksamhet
- Hög utvecklingstakt och en spännande bransch med stor potential
- Karriärmöjligheter
- En ungdomlig och pulserande miljö
- Kollektivavtal
- Friskvårdsbidrag
- Flexibel placering, du väljer själv din egen arbetsplats
Praktisk information och upplägg
- Start: Snarast möjligt
- Omfattning: Heltid (6 månaders provanställning tillämpas)
- Arbetstider: Vardagar kl. 8-17, där du själv väljer placering av arbetsplats.
- Bifogas i ansökan: CV och personligt brev
- Placering: Distans (krav på att vara folkbokförd samt bosatt i Sverige)
- Vid frågor kontakta: Amanda Vitalis via amanda.vitalis@jollyroom.se
Tycker du att det mesta i denna annons låter spännande och känner du igen dig i vår kravprofil? Ansök då snarast eftersom vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag!
Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi undanber oss för närvarande samtal från samtliga rekryterings- och annonsleverantörer.