Jr. Onsite-support till stabil myndighet

Arbetsbeskrivning

Är du en person som ser positiva möjligheter när problematiska situationer dyker upp? Är du också en person som trivs och engagerar dig när människor frågar efter din hjälp? Söker du ett långt och variationsrikt uppdrag hos en av Sveriges största myndigheter? Låter det intressant, läs då vidare!

Perido söker nu en person med kunskaper inom IT och som vill utvecklas inom support hos vår kund. Kunden är en IT-specifik avdelning på en välkänd statlig förvaltningsmyndighet med ett flertal regionkontor och flera tusen anställda. Den här tjänsten är placerad på myndighetens kontor i Eskilstuna.

Rollen ingår i myndighetens arbetsplatsstödsavdelning, vilket innebär att du ger support på plats inom tre specifika områden: nätverk, användare och utskrift. Du kommer att hjälpa till med de befintliga nätvekslösningar som används, exempelvis VPN, 3G, WLAN samt felsökning av olika typer av smartphones. Användarsupport fokuserar mest på felsökning och konfigurering av klienter samt den basplattform som används. Kring utskrift löser du problem i samband med skrivarköer, skrivare och printserver. Du kommer att tillhöra myndighetens 2nd line support vilket betyder att du kommer att arbeta med ärenden som inte kan, eller ska hanteras av 1st line supporten.

Då du i huvudsak jobbar med olika typer av felavhjälpning och problemhantering ser vi dig som söker denna tjänst som en person med ett strukturerat arbetssätt, detta för att effektivt kunna bidra med din support kring situationer som uppstår på arbetsplatsen. Du är en serviceinriktad person som har stor förståelse för att de personer du hjälper befinner sig på olika nivåer teknik- och kunskapsmässigt! Låter rollen passande för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil

- Gärna gymnasial utbildning inom IT
- Något års erfarenhet av IT-support
- Tekniskt intresse
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande

- Kunskaper inom ITIL

Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag med start omgående till 20 juni 2017, med goda chanser till förlängning.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13833JS i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

13833JS

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt

E-post ansökan: rekrytering@perido.se

Övriga frågor: fraga@perido.se

Hemsida: www.perido.se

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Perido Skills AB STOCKHOLM
  • 1 plats
  • 6 månader eller längre
  • Heltid
  • Publicerat: 28 juni 2016

Postadress

Stora Nygatan 27
STOCKHOLM, 11127

Liknande jobb

Självgående IT-support

23 augusti 2010

Helpdesktekniker till Gävle

24 augusti 2010

Intern kundsupport

11 maj 2010