Junior IT support med projektansvar till Sandvik!

Är du en social och driven individ med stor passion för IT Support? Kanske har du nosat på projektledning tidigare, eller skulle vilja bredda din kunskap inom området? Missa då inte chansen att få ta del av ett grymt team på Sandviks Digital Development Center i Hyllie!

OM TJÄNSTEN
Sandvik Rock Processing Solutions är en av Sandviks Business Areas som distruberar verktyg, delar och service för gruv och konstruktionsindustrin. I samband med deras egna maskiner som inkluderar krossar och feeders så utvecklar nu deras team på Hyllie Point mjukvara som komplement till deras redan innovativa hårdvara. Just detta team består av 25 personer i dagsläget och nu letar de efter en driven och nyfiken person som kommer ansvara för Support flow, Customer validation, Competition reporting och Roll-out activities.

Du erbjuds


* Ett kollaborativt och hjälpsamt team där man värderar samarbete högt!
* En personlig och karriärsmässig utvecklingsmöjlighet
* En dedikerad konsultchef som kommer följa din utveckling under periodens gång


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Rollen är som klippt och skuren för dig som älskar att hålla många bollar i luften samtidigt och som drivs av variation. Du kommer vara ansvarig för ärendehantering gällande produkterna via både ticketsystem och mail. Rollen innebär även release management där man huvudsakligen kommer informera användare om nya funktioner som rullar ut. Initialt kommer du få uppgifter som ligger i linje med din kompetens, men rollen kan komma att utvecklas i samband med din egna kapacitet. Här får du vara en del Digital Development Centers resa!

Du kommer att:


* Agera som first-line support via mail och ticket ärenden för produkterna
* Ansvara för Realease Management
* Administrera och dokumentera i support systemen


Vi söker dig som:


* Har en högskoleexamen med relevant IT bakgrund
* Talar och skriver obehindrat på svenska såväl som engelska


Det är även meriterande om du har erfarenhet inom IT support och projektledning sen tidigare

Som person är du:


* Problemlösande
* Självgående
* Samarbetsvillig
* Kommunikativ


Vi kommer lägga stor vikt i vår bedömning kring din motivering för tjänsten!

VI SÖKER DIG SOM

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Hyllie, Malmö
* Remote: 2 dagar i veckan på plats, resterande flexibelt


Innan tjänstens start kommer ett alkohol och drogtest genomföras.

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Här kan du lära dig mer om SRPS! https://www.home.sandvik/en/about-us/business-areas/sandvik-rock-processing-solutions/