Junior IT-supporttekniker | Göteborg

50469
Är du driven, nyfiken och redo att ta första steget i din IT‑karriär? Hos ett modernt bolag i Göteborg får du chansen att vara den som löser användarnas tekniska utmaningar i förstalinjen - och med det, ta stora steg i din utveckling inom IT‑support! Här värderas din ambition, ditt driv och din problemlösningsförmåga högt!


Om rollen

Är du en nyfiken och ambitiös person som trivs med att hjälpa andra och lösa tekniska utmaningar? Ett modernt och växande bolag mitt i centrala Göteborg söker nu en IT‑supporttekniker i förstalinjen - perfekt för dig som vill utvecklas snabbt och bli en viktig del av företagets IT‑miljö!
Som förstalinjens IT‑support är du den första kontakten när kunderna behöver teknisk hjälp! Du arbetar nära verksamheten och får vardagen att flyta smidigt genom att lösa problem, svara på frågor och guida användare i deras digitala utmaningar!
Här läggs stor vikt vid din ambition, din problemlösningsförmåga och framför allt din inställning! Med rätt driv och vilja att lära kommer du långt i denna roll!


Dina arbetsuppgifter

Ge tekniskt stöd till användare via telefon, chatt, mail och fjärrstyrning
Felsöka datorer, kringutrustning, system och användarrelaterade problem
Hantera konton, behörigheter och andra ärenden i ärendehanteringssystem
Installera och konfigurera mjukvara, klienter och standardapplikationer
Utföra administration i Microsoft 365 och andra interna system
Guida användare i digitala verktyg och ge pedagogisk support

Vi söker dig som har:
1-2 års erfarenhet som IT-supporttekniker eller liknande
Kunskaper om ärendehanteringssystem
Övergripande kunskap om datorer och kringutrustning
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Vem är du?


Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med ett genuint teknikintresse. Noggrannhet och serviceanda är dina ledord, och du tycker om att kommunicera med människor i alla lägen. Det viktigaste för oss är att du bär med dig en positiv inställning, driv och vilja att utvecklas!


Om Experis

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor.
På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.
Vi på Experis är ett värderingsstyrt bolag, och allt vi gör genomsyras av våra värderingar People, Knowledge och Innovation.
People | Vi inkluderar och välkomnar alla oavsett roll, funktion eller ansvar. Vi värderar kompetens och har förtroende för att individen tar eget ansvar och levererar inom ramen för sin rollbeskrivning. Vi är prestigelösa och vårt arbetsklimat bygger på öppenhet och trygghet.
Knowledge | Vi har ett "growth mindset" och håller oss relevanta på marknaden genom att ständigt förflytta och höja vår egen kompetens, våra konsulters samt våra lösningar/erbjudanden.
Innovation | Vi vågar testa nytt och misslyckas. Det kräver mod. Vi har ett utifrån och in-fokus och arbetar hela tiden med värdeskapande aktiviteter för våra målgrupper.
Praktisk information
Placeringsort: Göteborg.
Omfattning: Heltid.
Arbetstid: Dagtid

Vill du ta nästa steg i din IT-karriär? Välkommen till Experis!