Junior IT-tekniker till affärsjuridisk byrå 💻

Om tjänsten
Som helpdesk-tekniker kommer du att vara en viktig del av ett mindre IT-team med nära kontakt med användarna. Rollen är bred, praktisk och social, och du arbetar både med traditionell användarsupport och lokal teknisk utrustning. Du får arbeta i en miljö där professionell service är högt prioriterat, samtidigt som du utvecklas i din tekniska kompetens.
I denna roll kommer du att vara anställd av Wrknest och arbeta som konsult hos kunden.
Dina framtida arbetsuppgifter
Du blir en del av den interna IT-supporten med fokus på daglig användarsupport. Det innebär ett varierat arbete där du stöttar kollegor med både programvaru- och hårdvarurelaterade frågor.

Ge support i Microsoft 365-miljö


Hantera ärenden i Entra ID/Active Directory


Felsöka och underhålla PC och iPhones


Ansvara för hantering och support av konferensteknik


Medverka vid installationer och uppsättningar av IT-utrustning


Vara en teknisk kontaktperson för användarna på kontoret


Vi söker dig som
Krav:

Har minst gymnasial utbildning, gärna med relevant eftergymnasial inriktning


Har minst 2 års erfarenhet från en liknande roll inom IT-support


Kan uttrycka dig obehindrat på svenska i både tal och skrift


Du har även goda kunskaper inom:

Office 365


Entra ID/Active Directory


Hårdvaruhantering av PC och iPhone


Konferensteknik


Du är en person som trivs med att arbeta nära användare, har en god känsla för service och gillar att lösa problem. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har lätt för att sätta dig in i nya system och rutiner.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse Arbetsplats: Centrala Stockholm Omfattning: Heltid Anställningsform: Konsultuppdrag via Wrknest
Om kunden
Kunden är en av Sveriges ledande affärsjuridiska byråer och arbetar med några av marknadens mest komplexa och intressanta ärenden. De kombinerar djup juridisk kompetens med högkvalitativ service i allt de gör och tekniken är en naturlig del i detta. Kontoret ligger centralt i Stockholm och präglas av en professionell, men varm och inkluderande kultur.
Om Wrknest
På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.
Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .