Junior support-tekniker med passion för människor?

Älskar du support och IT? Kanske är det dig som släkt, vänner och familj kommer till för att få hjälp med sina tekniska problem? Har du precis gått klart IT-gymnasiet/YH-utbildning eller motsvarande? Vi söker nu för flera kunders räkning juniora tekniker inom help-/service-desk. Ansök direkt!


Passar vi dig?

Vi jobbar med kunder som Kungälv Energi, TeleComputing och MotorIT för att nämna några som just nu söker din kompetens. Lite beroende på uppdrag kommer du antingen vara anställd som konsult av oss på Wise IT med din egen konsultchef som har en nära dialog med dig hela tiden och/eller bli överrekryterad i ett senare skede.

Vår, Wise IT:s, uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb. Som grund är vi experter på IT och utifrån det skapar och utvecklar vi starka relationer med vassa IT-personer samtidigt som vi utmanar våra kunder att möta verksamhetens och omvärldens krav. När vi för samman människa och IT kan vi ta nästa steg och bygga framtidens IT-organisationer - tillsammans.


Om denna position

Som IT-tekniker/supporttekniker hjälper du andra människor i ditt arbete och har därför en god förståelse för olika personers behov och kunskap.

Därför behöver du kunna arbeta på ett prestigelöst och pedagogiskt sätt i alla typer av situationer och gör det med inlevelse oavsett om det är ett komplext problem eller ett, för dig, enkelt.

Ett vanligt arbetsredskap är telefon, mail och fjärrstyrning. Även en hel del onsite-support för att lösa de mest komplexa problemen är vanligt.


Annan information

Vi ser att du som söker har ett ordentligt IT-intresse och älskar att ge support. Kanske är det dig som släkt, vänner och familj kommer till för att lösa de tekniska problemen? Självklart är det fördelaktigt om du har erfarenhet av liknande tjänster sedan innan. Men vi lägger väldigt stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Har du erfarenhet sedan innan ser vi gärna att du har jobbat med:


Grundläggande teknisk kunskap kring hårdvara ( HDD, GPU, CPU etc.)
Felsökning inom Windows, telefoner, skrivare
AD-hantering


*Meriterande erfarenhet som riktar sig till 2nd-line är *


Exchange
Citrix
Fjärrstyrning
Serverhantering
SQL/Script eller motsvarande


Vi kommer lägga väldigt stor vikt på de personliga egenskaperna så därför ser vi väldigt gärna att du som även helt saknar erfarenhet men har ett tekniskt intresse ska skicka in en anökan.