Klienttekniker och söker nästa kliv?

Vi söker nu dig som har jobbat 1-2 år som Service Desk/Klienttekniker alt hårdvarutekniker och vill vidare i karrären som Incident Manager/3d line support

Det här är en tjänst för dig som vill lite mer och har ambition att bli riktigt vass i din profession. För att hantera detta jobb behöver du ha en teknisk utbildning och har jobbat/jobbar på klientsidan i Microsoftmiljöer och vill nu ta dig an större och mer komplexa miljöer och vidga din tjänst i ärenden som serverdrift/underhåll och kraschar och sysadmin i systemapplikationer och Remote.

Om du inte redan kan så kommer du lära dig fördjupad scripting i Powershell. Du kommer felsöka i Active Directory, Windows XP/7/8.1, Exchange 2010 och 365, Office 2007/2010/2013, Windows Remote Desktop och Assistance, SCCM och även lära dig att hantera storage och backups och till även till viss mån servervirtualiseringar och molntjänster. Du hanterar endast ärenden av tredje linjens karaktär och agerar Incident Manager för omfattande fel. Du kommer att arbeta med ytterligare en kollega i din linje och flera i linjen över dig. Dina ärenden är i kontakt med företagets användare, mao externa kunder. Dina medarbetare varierar från likasinnade IT-personal till säljpersonal och högre chefer och företagets kunder och investerare. Därför ställer vi höga krav på din professionalism och sociala färdighet.

Krav

• YH/KY-utbildning inom IT/data/administration alt akademisk utbildning inom IT/teknik.
• 1-2 års arbetslivserfarenhet som Klienttekniker/Service Desk alt drift/hårdvarusupport av server, telefoni, skrivare.
• Genuint intresse för it och system och operativ.
• Talar och skriver flytande svenska.
• Talar och skriver engelska på en bra nivå


Meriterande

Det är meriterande om är du i din utbildning eller tidigare arbetslivserfarenheter har kommit i kontakt med någon form av;
• Administration av operativsystem
• Katalogtjänster
• Ärendehanteringssystem
• Tydning av loggar och enklare scriptning


Villkor

• Fast månadslön
• Stabil anställning
• Garanterad utveckling och karriärmöjligheter.

Din ansökan

Enkelt! Skriv till ansvarig rekryterare på Tobias LinkedIN alt registrera ditt CV på vår hemsida Sigma karriär/göteborg . Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta mig på Tobias LinkedIN eller tobias.schott@sigma.se alt 072-2188611.