Kollegor till nystartad kundvårdsavdelning!

Telavox är en telefonioperatör som utvecklar marknadens bästa molnväxel. Vi är starkt expansiva och har på ett par år gått från att ha varit ett litet källarföretag till att idag ha över 120 anställda. Sedan 2010 är vi en Di Gasell och vi är topprankade på Veckans Affärers lista över svenska Superföretag.

Vi har nyligen startat en kundvårdsavdelning dit vi nu söker eldsjälar som vill vara med och bygga upp vårt team. Avdelningens mål är att arbeta med proaktiv kundvård för att säkerställa att Telavox erbjuder marknadens bästa produkt med den främsta servicen. Detta gör vi genom att bygga relationer med våra kunder där vi med kontinuerliga interaktioner följer upp kundens upplevelse av Telavox. Med våra dialoger som grund samarbetar vi med andra avdelningar inom Telavox för att hela tiden utveckla vår produkt.

Din profil
------------
Vi letar efter dig som brinner för att ge en riktigt bra service till dina kunder. Du är van av att använda telefonen som ditt främsta arbetsredskap och trivs med att ha mycket kundkontakt. Du har lätt för att formulera dig säljande, pedagogiskt och övertygande i både tal och skrift. Det är mycket meriterande om du har tidigare erfarenheter från tjänster inom service och sälj, gärna av molnbaserade telekom- och IT-tjänster. Vi kommer inom kort att lansera våra tjänster i både Danmark och Norge, så vi blir extra glada ifall du obehindrat kan växla mellan olika nordiska språk, men det är inte ett krav. Slutligen är det viktigt att du tycker om att arbeta i en föränderlig miljö med högt tempo, vilket är en förutsättning för att du ska trivas på Telavox som arbetsplats.

Vi erbjuder
---------------
Telavox som arbetsgivare kommer förhoppningsvis inte att göra dig besviken. Vi försöker ständigt att ge dig de bästa förutsättningarna för att du ska kunna fortsätta utvecklas i din roll och din karriär. Längs med vägen värdesätter vi högt att ha det roligt tillsammans och utanför arbetet spelar vi gärna innebandy eller har AW på kontoret.

Om du har frågor om Telavox eller våra tjänster så hör gärna av dig – vi tycker bara det är kul om du ringer! Vi tillämpar ett löpande urval, så ansök redan idag!

OBS! Vi vill inte bli kontaktade av säljare, oavsett vad det gäller. Tack.