Kommunikatör till Kollektivtrafikförvaltningen, med fokus på tågtrafik

Söker du ett arbete där du får en stor möjlighet till eget ansvar. Hos oss finns kompetenta och positiva kollegor där vi tillsammans vill göra det bästa för invånarna i Västmanland. Kanske blir du vår nya kollega? Passa på och sök tjänsten redan idag!

Arbetsuppgifter
Region Västmanland söker en erfaren och engagerad kommunikatör som vill jobba med trafikinformation och kundservice riktat mot tågresenärer. Du kommer att ansvara för trafikinformation kring tågtrafiken i Västmanland och du hjälper Tåg i Bergslagens kundservice genom att ta fram underlag och FAQ för att säkerställa tågresenärernas förstklassiga serviceupplevelse. Ditt arbete handlar framför allt om tågfrågor, både som ett stöd för en god kundservice och för att informera om och marknadsföra resandet med tåg i Västmanland. Hos oss blir du en del av Kollektivtrafikförvaltningen och du samarbetar med både övriga kommunikatörer inom förvaltningen, trafikutövare och intern och externa samarbetspartners. Du samverkar också med kommunikatör på Tåg i Bergslagen runt kommunikationsfrågor som gäller trafikledning, webb och sociala medier.

Nyfiken?
Kontakta gärna oss om du vill boka ett förutsättningslöst samtal så kan vi berätta mer. Kontaktuppgifter till rekryterande chef finner du längst ner i annonsen.

Om arbetsplatsen
Tjänsten är placerad i Västerås och du kommer vara anställd hos Kollektivtrafikförvaltningen. Kollektivtrafikförvaltningen är en del av Region Västmanland och har i uppdrag att erbjuda kollektivtrafik för hela Västmanland. På arbetsplatsen arbetar drygt 80 medarbetare. Du kommer tillhöra marknadsavdelningen som bland annat ansvarar för kommunikation, försäljning, biljettvillkor och produkter. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom kommunikation eller likvärdig erfarenhet. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med kundservice, och om du tidigare har jobbat med tåg och/eller trafikinformation är det ett stort plus. Som person behöver du vara en lagspelare som har lätt att kommunicera med dina kollegor och gillar att ta dig an utmaningar. Om du trivs i en snabbrörlig miljö, har en passion för att hjälpa människor och en stark kommunikativ förmåga, så är det här den perfekta rollen för dig.

Vi ser fram emot din ansökan!

Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning

Sysselsättningsgrad: Heltid

Placeringsort: Västerås

Tillträdesdag/enligt överrenskommelse

 

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 9 november 2023.

Intervjuer kan ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Bifoga gärna relevanta intyg och betygshandlingar med din ansökan.

 

Om regionen
Vi tackar nej till dig som säljer alla slags rekryteringstjänster.

Vi i Region Västmanland ansvarar för hälso-, sjuk- och tandvård för alla som bor i länet.
Vi jobbar också med allt från kollektivtrafik och kultur till näringslivsfrågor, utbildning och forskning. Tillsammans är vi 7 000 anställda, med 300 olika yrken, på tio orter.

Vi finns mitt i det som påverkar människors liv. Varje dag. Tillsammans drivs vi av att skapa ett bättre samhälle för alla som bor och verkar här.
Vi utvecklar och hittar nya lösningar för att möta människor – där dom är.
Det är så vi kan leva upp till våra uppdragsgivares och invånares högt ställda förväntningar.

Tillsammans gör vi skillnad. På riktigt.