Kommunvägledare

Just nu söker vi på Jurek en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare för ett uppdrag med start i augusti 2026 och fram till årsskiftet. Har du erfarenhet av kundservice, trivs i mötet med människor och har en god digital vana? Då är du varmt välkommen med din ansökan!
Om rollen och arbetsuppgifter
Vi söker nu en konsult som ska arbeta med att besvara inkommande invånarfrågor inom en offentlig verksamhet. Uppdraget startar den 17 augusti 2026 och pågår till och med den 31 december 2026.
I rollen kommer du att ha en central funktion där du dagligen möter invånare genom olika kanaler. Du ansvarar för att ge professionell service och vägledning via både telefon och e-post. Vid behov kommer du även att bemanna receptionen och ta emot besökare fysiskt.
Arbetet innebär ett varierat tempo och kräver att du kan hantera flera ärenden parallellt, samtidigt som du alltid upprätthåller ett gott bemötande och en hög servicenivå.
Vi söker dig som är kommunikativ, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får hjälpa andra. Du är flexibel i ditt arbetssätt och har lätt för att samarbeta med kollegor, samtidigt som du kan arbeta självständigt.
Din bakgrund, erfarenhet och kompetens
Erfarenhet av arbete inom kundtjänst och/eller reception


God digital mognad


Goda kunskaper i Office 365


Personliga egenskaper

Serviceinriktad och professionell i ditt bemötande


God kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligt


Strukturerad och ansvarstagande


Flexibel och lösningsorienterad

Bra att veta
Du kommer att bli anställd av Jurek och arbeta som konsult hos vår kund. Uppdraget startar den 17 augusti 2026 och pågår till och med den 31 december 2026.
Ansökan
För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Kandidatansvarig Ellen Wadén via email Ellen.Waden@jurek.se.
Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email.
Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.