Konsumentguide

The Coca-Cola Company är världens största producent av läskedrycker med försäljning i 200 länder.Våra varumärken tillhör de starkaste i världen och genom att kontinuerligt utveckla nya produkter och förpackningar tillgodoser vi dagens och morgondagens trender och konsumtionsmönster.I vårt sortiment ingår Coca-Cola, Coca-Cola light, Fanta, Fanta Free, Sprite, Sprite Zero, SanSao, TAB X-tra, Seagrams, MER, miniMER, Nestea, Powerade samt Bjäre Julmust.Coca-Cola Drycker Sverige AB (CCDS) med det helägda dotterbolaget Coca-Cola Distributören AB (CCD), har idag ca 1000 anställda.Företaget grundades 1996 och vårt huvudkontor ligger i Jordbro, söder om Stockholm.Där finns också vår moderna produktionsanläggning och distribution som förser hela landet med våra produkter.Vårt företag har som uppgift att producera, marknadsföra, sälja och distribuera dessa produkter.Till vår Informationsavdelning söker vi nu en Konsumentguide.Vad innebär jobbet?Som konsumentguide har du ansvar för att ta emot, handlägga och följa upp samtliga kontakter med våra konsumenter.I arbetsuppgifterna ingår även att vidareförmedla information från våra konsumenter internt samt att effektivt hantera våra reklamationsärenden. Tjänsten innebär dessutom att arbeta som guide i vår besöksmiljö där du kommer ha visningar av vår fabrik och vårt upplevelsecenter Xperience Center.Guidearbetet varvas med försäljning i vår shop samt övriga arbetsuppgifter rörande besöksmiljön. Arbetet kräver en mycket hög grad av servicekänsla.Vem söker vi?Vi söker dig som har 3-årigt gymnasium samt har ett par års dokumenterad erfarenhet av arbete i kundtjänst, callcenter eller reception.Du är flexibel, stresstålig och villig att ta dig an nya uppgifter i en organisation med högt tempo. Som person är du noggrann, strukturerad och utåtriktad.Vidare är Du serviceinriktad och är bra på kommunikation, såväl skriftlig som muntlig.Du har givetvis goda kunskaper i Office-paketet samt engelska. Vill du veta mer?Intresserad?Välkommen att registrera din ansökan på vår hemsida www.coca-cola.se.Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt dock senast den 22 januari 2006.