Konsumentjuridisk rådgivare

Har du en juridisk utbildning och vill arbeta med rådgivning? Välkommen till oss som konsumentjuridisk rådgivare!

På Konsumentjuridisk rådgivning arbetar tre personer. Vårt uppdrag är att ge opartisk, kostnadsfri och vägledande rådgivning inom konsumentlagstiftningen till konsumenter och näringsidkare i Västerås. Det sker vid direktrådgivning och genom förebyggande arbete. Det förebyggande arbetet består främst av att hålla föreläsningar inom konsumenträtt för organisationer och skolelever. Vi deltar även på mässor, genomför marknadskontroller och ansvarar för att driva Västerås Fairtrade City-vilket innebär att vi tillsammans med andra aktörer ska verka för mer rättvis handel och etisk konsumtion i Västerås.

ARBETSUPPGIFTER
Som konsumentjuridisk rådgivare kommer du att arbeta med att ge Västerås invånare kvalificerad juridisk vägledning i konsumenträtt. Det gör du i första hand genom att svara på frågor via telefon, men du kommer också att ta emot besök och besvara e-postfrågor. Arbetet innebär många dagliga kontakter med människor som behöver råd inom konsumenträtt. Du arbetar självständigt med handläggning av dina ärenden men har alltid dina kollegor nära till hands. Inledningsvis kan vissa administrativa uppgifter ingå i tjänsten. Vi ser att den här tjänsten i framtiden kan komma att utvecklas till att omfatta föreläsningar inom konsumenträtt till olika grupper. Föreläsningarna kan även genomföras digitalt.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning på minst 180 hp med juridisk inriktning, alternativt har du motsvarande kunskaper genom din arbetslivserfarenhet. Det är meriterande om du har kunskaper om eller utbildning i bland annat konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler samt avtalsrätt. Du har goda kunskaper i svenska i tal- och skrift, men behöver också kunna kommunicera på engelska då vi har kontakter med konsumenter som inte pratar svenska. Har du kunskaper i andra språk som exempelvis arabiska är det meriterande. Eftersom Västerås är finskt förvaltningsområde är det även en tillgång med kunskaper i finska. Det är meriterande om du sedan tidigare har arbetat med att ge rådgivning inom konsumenträtt.

Som person söker vi dig som trivs att möta och hjälpa människor i ditt dagliga arbete. Arbetet innebär många interna och externa kontakter och därför är samarbete och kommunikation viktiga egenskaper för uppdraget. Du är självgående och kan prioritera och vara flexibel om arbetet kräver. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Välkommen till Västerås stad - Västmanlands största arbetsgivare. Vi är 11 000 kollegor som tillsammans får en hel stad att fungera. Vi vet att det är i våra möten vi kan göra skillnad, oavsett om det är i våra verksamheter eller digitalt. Därför är vår värdegrund Alltid bästa möjliga möte en viktig del i vårt uppdrag. För att få en stolt och välfungerande stad och nå vår vision om staden utan gränser vill vi också att våra medarbetare ska spegla mångfalden i samhället.

Läs mer om möjligheter, karriärvägar och om vårt erbjudande här:
https://www.vasteras.se/jobbochkarriär

Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.