Konsumentjuridisk rådgivare till miljö- och hälsoskyddsförvaltningen

På Konsumentjuridisk rådgivning arbetar tre personer. Vårt uppdrag är att ge opartisk, kostnadsfri och vägledande rådgivning inom konsumentlagstiftningen till konsumenter och näringsidkare i Västerås. Det sker vid direktrådgivning och genom förebyggande arbete. Det förebyggande arbetet består främst av att hålla föreläsningar inom konsumenträtt för organisationer och skolelever. Vi deltar även på mässor, genomför marknadskontroller och ansvarar för att driva Västerås Fairtrade City - vilket innebär att vi tillsammans med andra aktörer ska verka för mer rättvis handel och etisk konsumtion i Västerås.

ARBETSUPPGIFTER
Som konsumentjuridisk rådgivare hos oss kommer du att arbeta med att ge Västerås invånare kvalificerad juridisk vägledning i konsumenträtt. Det gör du i första hand genom att svara på frågor via telefon, men du kommer också att ta emot besök och besvara e-postfrågor. Det innebär många dagliga kontakter med människor som behöver råd inom konsumenträtt. Du arbetar självständigt med handläggning av dina ärenden, men har en kvalificerad arbetsgrupp som stöd.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom juridik eller samhällsvetenskap, alternativt har du motsvarande kunskaper genom din arbetslivserfarenhet. Du har goda kunskaper i svenska i tal- och skrift, men behöver också kunna kommunicera på engelska då vi har kontakter med konsumenter som inte pratar svenska. Har du kunskaper i andra språk som exempelvis arabiska är det meriterande. Eftersom Västerås är finskt förvaltningsområde är det även en tillgång med kunskaper i finska. Besök kan förekomma i tjänsten och därför är det önskvärt att du har B-körkort.

Som person söker vi dig som trivs att möta och hjälpa människor i ditt dagliga arbete. Arbetet innebär många interna och externa kontakter och därför är samarbete och kommunikation viktiga egenskaper för uppdraget. Du är självgående och kan prioritera och vara flexibel om arbetet kräver. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Välkommen till Västerås stad - Västmanlands största arbetsgivare. Vi är 11 000 kollegor som tillsammans får en hel stad att fungera. Vi vet att det är i våra möten vi kan göra skillnad, oavsett om det är i våra verksamheter eller digitalt. Därför är vår värdegrund Alltid bästa möjliga möte en viktig del i vårt uppdrag. För att få en stolt och välfungerande stad och nå vår vision om staden utan gränser vill vi också att våra medarbetare ska spegla mångfalden i samhället.

Läs mer om möjligheter, karriärvägar och om vårt erbjudande här:
https://www.vasteras.se/jobbochkarriär

Alla erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp undanbedes.