Konsumentrådgivare

Konsumentrådgivningen, behöver förstärkas med en person då en av våra konsumentrådgivare övergår till konsumentverket och blir chef för Konsument Europa. Placering är vid Rådrummet, miljöförvaltningen, Karlstads kommun. Planerade besök i samverkanskommunerna Forshaga, Hammarö, Sunne och Torsby sker några gånger per år. ARBETS- OCH ARBETSPLATSUPPGIFTER Att ge allmänheten råd i frågor om konsumenträtt, förköp och reklamationer samt att delta i det gemensamma förebyggande arbetet bland allmänhet och företag. Inom dessa områden genomförs även marknadsundersökningar och andra utredningar i samverkan med Konsumentverket och övriga funktioner i Rådrummet. KVALIFIKATIONER Du ska ha universitets- eller högskoleutbildning gärna med juridisk inriktning. Du bör även ha goda kunskaper i konsumenträttslig lagstiftning samt gärna intresse rent allmänt av miljö- och konsumentfrågor. Det är bra om du har erfarenhet av utåtriktat arbete och utredningar. Du bör ha förmåga att i dialog med medarbetarna utveckla visioner och mål för verksamheten. Vi förutsätter att du har en god förmåga att samarbeta, förhandla samt uttrycka dig i tal och skrift. Arbetet förutsätter förmåga att självständigt organisera det egna arbetet.