OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Arbetsuppgifter: * Mycket kundkontakt via telefon, mest inkommande * Orderhantering i bokningssystem, fakturering och kundreskontra * Leverantörsreskontra, hantering av leverantörsfakturor * Skrivande av brev, offerter och säljbroschyrer * Kontakt med hotell & konferensanläggningar, bokningar m.m. * All förekommande kursadministration, kallelser, diplom, rättningslistor m.m. Formell kompetens / utbildningskrav: * Någon form av ekonomisk utbildning * Stor erfarenhet av att arbeta i Officepaketet * Erfarenhet av att jobba i bokningssystem * Erfarenhet av kundtjänst arbete över telefon * Erfarenhet av arbete i administrativt datasystem * Behärska svenska språket fullständigt i tal och skrift Personliga egenskaper: * Kund och serviceinriktad * Initiativrik * Noggrann * Ansvarsfull * Självgående * God organisationsförmåga * Stresstålig Meriterande är erfarenhet från arbete på resebyrå eller tjänsteföretag, då många av våra arbetsuppgifter påminner om denna bransch med bokningar etc.