Kontorsansvarig till Botkyrka Stadsnät AB

Är du den vi söker?
Är du en serviceinriktad administratör med förmåga att skapa goda relationer till andra? Vi söker dig som trivs i en central roll med stort fokus på kunden.

Arbetsbeskrivning
I denna breda roll som kontorsansvarig/koordinator kommer du hantera inkommande frågor från Botkyrka Stadsnäts kunder både via telefon och mail. Du kommer även ha ansvar för att kontoret fungerar optimalt genom att stötta kollegor från övriga avdelningar. Du är spindeln i nätet som är intresserad och engagerad i hela verksamheten. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av:
• Service till kunder via funktionsbrevlåda samt per telefon
• Administration som exempelvis posthantering, diarieföring, avtalshantering, ärendehantering och dokumentation
• Hantera resebokningar, abonnemangsavtal samt kreditansökningar
• Kontorsansvar som exempelvis beställningar av förbrukningsvaror, lunchbeställningar inför styrelsemöten
• Kontakt med hyresvärd gällande fastighetsproblem

Din profil
Vi ser att du som söker har tidigare erfarenhet av att arbeta brett inom service, kundtjänst och administrativa uppgifter. Vi ser att du med fördel har erfarenhet av att ha arbetat i ett entreprenörsdrivet företag. Du har en god datorvana och har ett intresse för och lätt för att lära dig nya system. Då du kommer att ha många olika kontakter både externt och internt är det viktigt att du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning

Som person brinner du för service och kundfokus. Du trivs i en roll som är bred med varierande arbetsuppgifter. Som person är du flexibel och prestigelös samtidigt som du är noggrann och organiserad i ditt arbete. Du är systemintresserad och tycker om att arbeta självständigt likaväl som i team.

Om företaget
Botkyrka Stadsnät är ett kommunalt helägt bolag etablerat 2008. Botkyrka Stadsnät ersätter gamla telefoni- och kabel-tv nät med ett nytt robust fibernät för data- och telekommunikation. Med detta nät erbjuder man en öppen plattform med full konkurrens på lika villkor mellan marknadens olika aktörer inom internet, IP-telefoni och TV. Drygt 90 000 kilometer fibernät har grävts ned sedan starten. Botkyrka Stadsnät erbjuder samtliga hushåll och arbetsplatser i Botkyrka kommun att ansluta sig till vårt öppna stadsnät Här råder full konkurrens med marknadens bredaste utbud av leverantörer och tjänster.

Övrigt
Start för denna tjänst är i början av september. Detta är en rekrytering och en tillsvidaretjänst på heltid hos Botkyrka Stadsnäts kontor i Tumba. Parkering och goda kommunikationsmöjligheter finns. Vid eventuella frågor får du gärna kontakta ansvarig på malin.soderberg@inhouse.se. Urval sker löpande så skicka gärnna in din ansökan redan idag!