Koordinator med känsla för service

Hissen AB utför service, ny- och ombyggnation av hissar i Stockholmsregionen. Bolaget har funnits sedan 1932 och strävar efter att hålla hög kvalitet och långsiktiga relationer med kunderna. Koncernen består idag av Hissen AB samt dotterbolaget Trygga Hiss AB med ca 80 anställda. Vi är ett framåtlutat bolag i en ganska konservativ bransch, där vi satsar mycket på ständig utveckling och förbättring av bolaget. Genom förvärv och organisk tillväxt har bolaget de senaste fem åren växt med 150 %. Vi fokuserar mycket på att skapa en digital plattform i kombination med attraktiv familjär arbetsplats. Nu söker vi en koordinator till vårt kontor med känsla för administration och service!

Dina arbetsuppgifter: Kundavtalsansvarig i koncernens bolag inklusive ansvarig för kundövertagande
Felanmälan; ta emot inkommande felanmälningar på hissar och lägga ut jobben på tekniker
Svara i växeln
Lägga in besiktningsanmärkningar i affärssystemet 
Leverantörsavtal – ansvarig
Registervård – arbeta proaktivt för att säkerställa uppdaterade register
Supporta verksamheten i alla administrativa frågor
Kundstatistik till kunder
Fakturering
 
 Övriga arbetsuppgifter som kan förekomma: Ringa ut till kunder för att samla in kompletterande information eller tex nycklar 
Office management
Finns intresse för ekonomi så kan kontering av leverantörsfakturor eller arbetsuppgifter kopplade till ett delat ansvar för ekonomin i ett dotterbolag förekomma.
Då bolaget är ett tillväxtföretag så kan denna roll komma att förändras över tid utefter den anställdes intresseområde
 
Vem är du? 
Vi söker dig som serviceminded, tycker om kundkontakt, har god datorvana och förstår dynamiken mellan fältet och kontoret. Vidare är du noggrann, driven och gillar att ta eget ansvar. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundtjänstarbete sedan tidigare, men inte ett krav. Det är meriterande om du har arbetat i Salesforce tidigare och är intresserad av ny teknik.


Vi erbjuder dig
Du välkomnas till ett snabbväxande företag med ett öppet och prestigelöst arbetsklimat och kommer ingå i ett team som idag består av sex personer som jobbar med administration och ekonomi. Anställningen inleder med en provanställning och övergår om allt känns bra för båda parter till en fastanställning på heltid. Vi har kontor på Lilla Essingen och i Skarpnäck.

Ansökan
I den här rekryteringen samarbetar Hissen AB med OnePartnerGroup, ansök via annonsen på OnePartnerGroups hemsida. Alla ansökningar behandlas löpande och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.