Koordinator -teknisk support under leverans, uth

Information om uppdraget: Academic Work söker för kunds räkning en koordinator för tekniskt support till Sundsvall.Vår kund är ett ledande kommunikationsföretag i Norden och Baltikum med starka positioner inom mobil kommunikation i Ryssland, Eurasien och Turkiet.Företaget erbjuder tjänster inom mobil kommunikation, internet, datakommunikation, digital-TV och fast telefoni till både privat- och företagskunder.De har totalt 80 miljoner kunder, intressebolagen inräknade.Arbetsuppgifter: Som koordinator för teknisk support på denna avdelning kommer du att arbeta med att bemanna ingång på Product and Planning (PoP) Sverige Mobility Services.Detta gäller särskilda produkter så som Dirigent, Centrex Mobil och Office Extension.Du kommer t.ex. att .Ta emot inkommande samtal och mail.Fungera som länken mellan frågor och svar . Vidarebefordra förfrågningar till relevant avdelning/person . Dokumentera och sammanställa fakta om inkommande ärenden, som sedan kommer att ligga som underlag för beslut Krav på person: Vi söker dig som: . Har allmän gymnasiekompetens .Tidigare har erfarenhet av supportarbete alternativt kundtjänstjobb (dock inget krav) .Är strukturerad och är kreativ och nytänkande Det är meriterande om du har erfarenhet av telefoni/telecom eller operatörer sedan tidigare Som person är du stresstålig, har skinn på näsan och gillar att samarbeta för att nå optimalt resultat. Start: Omgående Omfattning: Heltid, 4 månader Arbetstid: Plats: Sundsvall Lön: Individuell lönesättning Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare.Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!