Kravhandläggare med driv

tng är bemannings- och rekryteringsföretaget som förmedlar arbete främst till studenter, unga akademiker och seniorer 50+. tng söker människor som är motiverade och ambitiösa - vi är din bästa agent på arbetsmarknaden. Läs mer om oss på www.tng.se Till vår kund, som är en kreditkortskoncern, söker tng en kravhandläggare. Företaget marknadsför och ger ut olika kreditkort med partners samt under eget varumärke. Företaget har ca 200 anställda i Norden och sitter i fräscha lokaler centralt i Stockholm. Du kommer att arbeta i ett team om fyra personer på företagets avdelning för kravverksamhet. Dina arbetsuppgifter innebär att hantera kontakter med kunder i kravärenden via telefon, brev och mail. I dina arbetsuppgifter ingår att kontakta kunder, analysera och bedöma kundens situation och arbeta fram en passande avbetalningsplan. Du har beslutanderätt gällande kreditlimiter, räntor, avgifter och vilka ärenden som ska till inkasso. Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av tng och jobbar som konsult ute hos vår kund. Uppdraget startar så snart som möjligt, är på heltid och pågår tillsvidare. Profil Du har tidigare erfarenhet från kundtjänst och/eller kravhantering. Meriterande är erfarenhet från bank- eller kortbranschen. Vi ser gärna att du har utbildning inom konsumenträtt eller motsvarande juridiskkunskap. Som person är du driven, korrekt, affärsmässig och duktig på att hantera situationer och olika sorters människor. Kontaktperson: Catarina Karlströmer Ansök snarast, intervjuer sker löpande! Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.