Kredithandläggare

Resurs Bank är en del av den Helsingborgsbaserade Resursgruppen som har som affärsidé att serva detaljhandeln och dess kunder. Vi har gjort detta med framgång i snart 30 år, och flera av våra bolag är marknadsledande inom sina respektive områden. Våra företag, med ca: 600 medarbetare finns i moderna lokaler på Väla Norra, Helsingborg.

Resurs Banks kundserviceavdelning är uppdelad i kreditservice och privatkundsservice. På kreditsidan satsar vi på felfria kreditbeslut och på privatsidan satsar vi på att behålla våra kunder och erbjuda nya produkter till dessa. Vi söker nu handläggare till båda verksamhetsgrenar.

KREDIT OCH KUNDSERVICE HANDLÄGGARE

Arbetsuppgifter

Som kredit och kundservicehandläggare kommer du främst att ha telefonen som arbetsverktyg där varje handläggare handlägger ca 100 ärenden om dagen. Förutom att serva våra kunder via telefon arbetar vi med administration såsom kundmail, kundbrev mm.

Lämplig bakgrund

Vi söker dig som:

. Har minst gymnasiekompetens med dokumenterat goda betyg
. Har erfarenhet av kreditbedömning alternativt merförsäljning via inkommande samtal
. Vi förväntar oss att du är en arbetsam person som tar ansvar i alla situationer och känner engagemang i varje kundärende
. Kan arbeta kväll och helg (endast inom verksamhetsområde kredit)
. Behärskar officepaketet och har lätt för att lära sig och hantera nya datorprogram
. Är fri från betalningsanmärkningar
. Hos oss är det ett plus om du inte röker.

Om du förutom flytande svenska i tal och skrift pratar och skriver danska, norska och eller finska ser vi det som meriterande.

Vi erbjuder

. Subventionerad friskvård, frukost och färsk frukt finns ständigt tillhands.
. Olika rabatter hos många av våra ombud samt
. Betald startutbildning på 2 veckor