Kund- och personalansvarig till vårt kontor i Borlänge

Vi söker dig med stort intresse för mänskliga relationer !

Kompis Assistans EF erbjuder personlig assistans till barn, ungdomar och vuxna. Sedan 1995 har vi byggt Kompis Assistans som idéburen verksamhet, genom ömsesidig förståelse, gott bemötande och gemenskap. Vår ledning arbetar tillsammans med våra stödfunktioner för att ge bästa support och service till våra kunder samt deras personliga assistenter. Allt för att vara det tryggaste valet av assistansanordnare, för kunder och medarbetare, nu- och i framtiden.  

Du har arbetat inom vård och omsorg, med ett intresse för att skapa nytta för kunder och medarbetare, har ett strategiskt förhållningssätt, strukturerad och förmåga att leda medarbetare.  

Om du känner igen dig i denna beskrivning kan det vara dig vi söker!  

  

Därför ska du välja Kompis Assistans  

Som idéburen verksamhet gör vi skillnad i vår bransch. Vi har korta beslutsvägar och ett prestigelöst förhållningssätt där individen står i fokus. Vi kommer ge dig stor självständighet och frihet i ditt arbete med ett tillhörande mandat. Vi förstår alla vikten av att det är vi gemensamt som gör skillnad för våra kunder och medarbetare.   

 

Våra förväntningar på dig  

Som kund- och personalansvarig ingår du i ett team tillsammans med kollegor placerade på olika håll i landet. Tillsammans med dina chefskollegor kommer ni att ha en betydande roll i företaget, då Kompis Assistans befinner sig på en förändringsresa med stort fokus på verksamhetsutveckling. Det innebär att din roll är att säkerställa att gällande LSS-lagstiftning, arbetssätt och rutiner fungerar på bästa sätt. Du kommer in i en verksamhetsnära roll där det förväntas att ständigt utvärdera att vi arbetar med rätt saker för att anpassa vår verksamhet. Det betyder att kvalitetssäkra det dagliga arbetet så att vi fortsätter att vara en attraktiv och trygg assistansanordnare. Dina samarbetsytor är nära den assistansberättigade och/eller dennes företrädare och tillsammans med chefskollegor och stödfunktioner.  

Rollen innebär att du kommer att ha det övergripande ansvaret för ett antal team fördelade i Dalarna, där du har personal-budget- och arbetsmiljöansvar. I de team du ansvarar för finns utpekade arbetsledare som är din förlängda arm i det dagliga arbetet. Du stöttar även dina kollegor ute i landet, där ni hjälps åt med både högt och lågt i era respektive team.  

Det dagliga arbetet har ett betydande fokus på att allt vi gör kommer till nytta för våra kunder.  

Rollen som Kund- och personalansvarig rapporterar till Verksamhetsledare. Tjänsten är tillsvidare på heltid med placeringsort Borlänge. Då det förekommer resor i tjänsten behöver du ha körkort.  

Vad vi söker hos dig  

Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning eller annan utbildning/erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du har goda kunskaper inom gällande LSS-lagstiftning och regelverk. Du har god insikt om branschen personlig assistans och vad det innebär för den assistansberättigade. Du har arbetat några år i ledande befattning med resultatansvar och har erfarenhet att leda och följa upp verksamheter. Du delar med dig av din kunskap och dina idéer för att bidra till att förbättra och utveckla vår verksamhet.  

Du kommer att lyckas i rollen om du är relationsskapande, har ett genuint intresse av att leda och utveckla människor och att styra efter ekonomiska ramar. Du har ett serviceinriktat förhållningssätt och lätt att skapa ett positivt arbetsklimat.  

  

Mer om Kompis Assistans  

Vi har cirka 650 medarbetare av vilka de flesta är personliga assistenter. Våra stödfunktioner är centralt samlade i Borlänge som tillsammans med ledningen runt om i landet ger support och service till hela företaget för att hålla hög kvalité i utförandet av personlig assistans. Vi arbetar aktivt med att påverka assistansbranschens utveckling på de arenor kampen pågår och anpassar oss kontinuerligt till branschens förutsättningar. Vi är en av de 25 största assistansanordnarna i Sverige, omsätter cirka 200 mkr per år och har en finansiellt stark position för framtiden.