Kund-och personalansvarig Vikariat

Vill du bli en av oss på AO Assistans AB?
Vi söker en kund- och personalansvarig för ett föräldravikariat med goda chanser till fast anställning.
Som kund- och personalansvarig kommer du att rapportera direkt till Verksamhetschef/VD, samt tillsammans med denne ta ansvar för utveckling och förvaltning av verksamheten.
Du förväntas att vara en god ambassadör för AO Assistans AB och den värdegrund som bolaget representerar.
Som representant för bolaget förväntas du upprätta och upprätthålla professionella och goda relationer mellan kunder, personal, anhöriga/godemän samt myndigheter.
För AO Assistans AB är det av största vikt att ha en rättssäker och väl fungerande assistans. Du förväntas vara väl insatt gällande lagstiftning på området.
I din roll som kund- och personalansvarig är du Verksamhetschef/VD:s högra hand och du har ansvar (i samråd med denne) för:
· Den primära kundkontakten.
· Att våra kunder känner starkt förtroende för oss och känner att vi levererar assistans med mycket god kvalitet.
· Att nya kunder får ett professionellt och kunnigt bemötande.
· Att våra medarbetare får ett professionellt och kunnigt bemötande och med det känner ett starkt förtroende för oss.
· Att utveckla verksamheten både ekonomiskt och kvalitetsmässigt.
Hos oss är det högt tempo och du förväntas att kunna jobba självständigt. Vi tillämpar en hög grad av frihet under ansvar.
Resor ingår i arbetet. Vi har kunder i hela Västra Götaland och du förväntas besöka kunderna med viss frekvens.
Profil:
Vi söker dig med dokumenterad tidigare erfarenhet av en liknande tjänst. Erfarenhet inom LSS/Personlig assistans är ett krav.
Vi ser gärna att du har högskoleutbildning eller livserfarenhet inom socialt arbete/personalvetenskap och ledarskap.
Du ska vara empatisk, flexibel, lyhörd, lugn och lösningsorienterad.
AO Assistans AB är ett lokalt företag som funnits i snart 15 år.
Vi jobbar med allas lika värde och med kunden i fokus och ett stort mått av självbestämmande för sin assistans
Läs mer på vår hemsida www.aoassistans.se
Känner du att detta stämmer in på dig Tveka inte att söka
Tjänsten är ett föräldravikariat på 75-100% med individuell Lönesättning med start i maj eller efter överenskommelse.