Kund och rekryteringsansvarig

Nannynu!växer och letar efter en till Kund och rekryteringsansvarig.Nannynu!är ett nystartat (fyller 1 år den 3:e oktober), snabbväxande företag som tillhandahåller tjänster och produkter till barnfamiljer i Stockholms området.I dagsläget ligger tonvikten på barnpassning, men vi strävar efter att utveckla nya produkter och tjänster och att bli barnfamiljens favoritföretag.För att hinna med letar vi nu efter en till Kund och rekryteringsansvarig som ska ansvara för att kärnverksamheten fungerar.Läs mera om oss på www.nannynu.se. Du kommer att arbeta tillsammans med andra Kund och rekryteringsansvarig och ansvara för hela kundprocessen samt att rekrytera in hitta rätt barnvakter till kunderna.Följande är exempel på arbetsuppgifter: Ditt övergripande ansvar är att serva och behålla kunderna genom att hitta rätt barnvakter till dem.I detta ingår ta hand om alla kunder som ringer och emailar oss varje dag.(Det är ingen försäljning i detta arbete utan mera bara att ta hand om de nya kunder som kommer in); Åka ut på kundbesök (detta kan vara kvällstid ibland); Screena, intervjua, och kontollera potentiella barnvakter och sedan matcha ihop rätt barnvakt med rätt kund; Följa upp och all administration kring hela procesen.Vill man utöver detta ta ansvar för andra utvecklingsprojekt (och de är många) så finns det möjligheter för detta och eftersom vi är ett litet bolag tillkommer också strategiskt arbete som delaktighet i utformning av marknadsplan, expansionsplan, affärsutveckling etc. Vi söker: * Någon som kan hålla många bollar i luften och inte tappa dem (alltså inte glömma bort att ringa kunder, skicka kontrakt, eller låta det gå för lång tid innan man hör av sig till kunden under matchingsprocessen) * Någon som tar sitt ansvar om något går fel och kan be om ursäkt på ett sätt som känns genuint och ärligt om man råkar göra ett misstag istället för att skylla på olika saker.* Någon som är energisk och trevlig mot kunderna men samtidigt inger ett stort förtroende, är bra på att sätta rätt förväntningar och är ständigt tillmötesgående och serviceinriktad.* Någon som kan ta hand om barnvakterna och få dem att känna sig betydelsefulla och glada men som samtidigt kan vara hårda mot dem som inte sköter sig och coacha dem som behöver.* Någon som sprider energi på kontoret och respekterar sina medarbetare även fast man kanske inte alltid håller med dem..Någon som tar initiativ, fattar beslut, kommer med ideer och tar ansvar för det man är ansvarig för.* Någon som förstår hur det är att arbeta i ett nystartat företag och är bekväm med att det går snabbt och saker förändras hela tiden.Utbildning och arbetslivserfarenhet inom marknadsföring, försäljning eller personaladministration är en fördel och vi ser gärna att du har några års arbetslivserfarenhet, men personliga egenskaper är viktigare.Eftersom vi är mera tjejer än killar idag ser vi gärna manliga sökande.Vi erbjuder: .Ett roligt, självständigt arbete med stor frihet under ansvar .En fast anställning om allt fungerar .En fast lön plus en provisionsdel som är mycket generös och inte har något tak..Möjlighet till aktier/delägarskap .Andra förmåner som t ex friskvårdsbidrag, mobil .En miljö att lyckas i och göra karriär i om du bara vill Vi sitter i lokaler på Södermalm. Vi tar endast emot ansökningar via email.