Kund- & systemadministratör

Borlänge Energi är en viktig pusselbit i Borlängebornas värld och vardag.
Vi bedriver en verksamhet där vi tillhandahåller infrastrukturtjänster inom fjärrvärme, elnät, stadsnät, avfall, vatten och avlopp. Vi producerar och säljer el, erbjuder tjänster inom energisektorn samt vårdar och förnyar kommunens stadsmiljö. Det ska vara tryggt och enkelt att bo i Borlänge, samtidigt som våra kunder ska känna att vår verksamhet är hållbar och prisvärd. Vi är en aktör som kraftfullt arbetar för ett hållbart samhälle.
Vi är i en spännande utvecklingsfas och söker dig med kompetens och nyfikenhet att möta framtiden tillsammans med oss.
Är du en social och kommunikativ person?
Är du lösningsorienterad?
Då kanske du är den person vi söker!
Till affärsområde Marknad och enheten Mätning & Fakturering söker vi en kund- & systemadministratör. Enheten ansvarar för fakturering, tecknande- eller förändring av kundavtal, kundregistervård, kundärenden samt kundadministrationen i faktureringssystemet. På enheten arbetar idag tretton medarbetare.
Arbetsuppgifter
· Fakturering av icke mätarbundna nyttigheter
· System- och kundadministration i affärs/debiteringssystem
· Hantering av kundärenden av mer komplicerad art som kräver analys
Kvalifikationer
Vi söker dig som har en högskoleförberedande gymnasieutbildning med bred teoretisk grund samt viss relevant yrkeserfarenhet. Vi ser att du har kunskap och erfarenhet av kundinformationssystem/affärssystem samt administrativt arbete med kundärenden och kundkontakt. Det är önskvärt med erfarenhet och utbildning i affärssystemet BFUS, gärna från arbete i energibolag.
För att trivas i tjänsten är du analytisk, lyhörd och anpassar ditt sätt att agera och kommunicera. Du uppskattar mötet med nya människor, du bidrar till en god stämning och har ett transparent förhållningssätt till kunder, samarbetspartners och kollegor och självklart delar du med dig av din kunskap och erfarenhet. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet.
Anställningsvillkor
Tidsbegränsad anställning, vikariat, cirka ett år. Tillträde snarast möjligt eller enligt överenskommelse.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 26 mars 2023. Löpande urval sker.
I samband med den här rekryteringen har vi möjlighet att erbjuda medflyttarservice till dig och din familj om ni flyttar till Dalarna. Läs mer på www.rekryteringslots.se
Vänligen respektera att vi inte vill bli kontaktade av annonssäljare, rekryterare eller motsvarande, gällande denna rekrytering.
Mer om oss
Våra affärsdrivande enheter är organiserade i affärsområden – Kraft & Värme, Elnät & Stadsnät, Vattentjänster, Återvinning och Stadsmiljö. Våra stödjande verksamhetsområden består av HR, Verksamhetsutveckling, Marknad och Ekonomi som tillsammans med våra affärsdrivande verksamheter gemensamt arbetar för att uppnå företagets mål.
Miljö och hållbarhet är en viktig del i vårt uppdrag och i vår vardag, i stort och smått. Vi arbetar aktivt för ett socialt, ekonomiskt och ekologiskt hållbart Borlänge.
Vår personal är en stor del i vår framgång och på Borlänge Energi är arbetsmiljön i fokus. Det är ett företag att växa med och där du får möjlighet att utvecklas. Våra kärnvärden är respekt, engagemang och hållbarhet.