Arbetsbeskrivning
Vill du kombinera ledarskap, kundansvar och samhällsnytta i en roll där du varje dag gör skillnad för människors liv?
NÄRA bedriver sedan 1995 personlig assistans enligt LSS med fokus på valfrihet, självbestämmande, integritet och kontinuitet. Vi tror på individens rätt att styra sitt eget liv och arbetar varje dag för att skapa trygghet, kvalitet och långsiktiga relationer för både kunder och medarbetare.
Nu söker vi en Kundansvarig till vårt team på Östermalm.
Om rollen
Som Kundansvarig har du det övergripande ansvaret för ett antal assistansuppdrag. Du leder och utvecklar assistansgrupper, bygger starka kundrelationer och säkerställer att assistansen håller hög kvalitet enligt LSS och gällande lagstiftning.
Du har en central roll i verksamheten och arbetar nära kunder, anhöriga, företrädare, assistenter, myndigheter och andra samarbetspartners.
Dina huvudsakliga ansvarsområden
Personal-, budget- och arbetsmiljöansvar
Stöd och utveckling av assistansgrupper
Kvalitetssäkring enligt LSS och gällande lagstiftning
Genomförandeplaner
Nära kontakt med kunder, anhöriga och företrädare
Kommunikation med Försäkringskassan, kommuner och andra myndigheter
Vi söker dig som
Har erfarenhet av ledarskap och personalansvar
Har kunskap om personlig assistans, LSS och arbetsrätt
Är trygg, lösningsorienterad och relationsskapande
Trivs med eget ansvar och varierande arbetsuppgifter
Erfarenhet från personlig assistans och arbete i en liknande roll är meriterande.
Vi erbjuder
Hos NÄRA får du en självständig och utvecklande roll i ett företag med starka värderingar, engagerade kollegor och ett tydligt fokus på kvalitet och kundnöjdhet.
Plats: Östermalm, Stockholm
Omfattning: Deltid 50%, med möjlighet till utökning
Start: Enligt överenskommelse
Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan redan idag!
Kontaktpersoner på detta företaget
Personal Viktoria Ramström
08-514 509 62
personal Jenny Hedrén
08-514 509 65
personal Viktoria Ramström
08-514 509 63
personal Jenny Hedrén
08-514 509 65
Projektledare Anna Nordin
0739283355
Personal och kundansvarig Viktoria Ramström
Kajsa Hellstedt
08-514 509 58
Personal Viktoria Ramström
08-514 509 62
personal Eva-Lena Edin
08-514 509 63
Personal och kundansvarig Viktoria Ramström
08-514 509 63