Kundansvarig till SGS Studentbostäder

Är du en fena på service och trivs med att ha många bollar i luften? Som Kundansvarig på SGS blir du en del av ett team med hjärtat mitt i verksamheten som jobbar hårt för att nå sina mål. Här kommer du ha mycket kundkontakt och vara en viktig del för att den dagliga verksamheten ska fungera. Välkommen med din ansökan redan idag då vi jobbar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
"SGS Studentbostäder är en icke vinstdrivande stiftelse som äger, förvaltar och hyr ut studentbostäder till Göteborgs högskolestudenter. Stadens studenter är viktiga för Göteborgsregionens utveckling och vi tar ett stort ansvar för att vara med och lösa studentbostadsbristen. Trygghet, Engagemang och Nytänkande är vår värdegrund. Med vår vision HEM FÖR BÄTTRE STUDIETID vill vi ge våra kunder så goda boendeförutsättningar som möjligt. Vill du vara med och dela vår vision?"

Som Kundansvarig kommer du ha många järn i elden och kommer ständigt ha en central roll både internt och externt. För att lyckas i rollen behöver du tycka det är roligt att ha mycket kontakt med människor, att jobba i ett högt tempo samt ha förmågan att koordinera och prioritera bland olika arbetsuppgifter.

Du erbjuds


* Ett utvecklande och omväxlande arbete där ingen dag är den andra lik
* Kontinuerliga kompetensutvecklingsinsatser för att du ska växa professionellt
* Möjligheten att vara delaktig i företagets utveckling


Detta är en direktrekrytering vilket innebär att du kommer bli anställd av SGS Studentbostäder.

ARBETSUPPGIFTER
Bredden på arbetsuppgifter är stor där de mest vanligt förekommande arbetsuppgifterna är:


* Ta emot felanmälan främst över disk, telefon och via mail
* Samordning av reparationer och underhåll
* Administration kring in- och utflyttningar, besiktningar, nycklar och elektroniska låssystem
* Kommunikation både internt, till hyresgäster och externa hyresvärdar


VI SÖKER DIG SOM

Krav för uppdraget


* Avslutad gymnasieutbildning
* Tidigare arbetslivserfarenhet, gärna från en liknande roll eller inom service
* Är obehindrad i svenska och engelska, i tal och skrift
* Har körkort för personbil


Meriterande


* God datorvana och goda kunskaper i Office-paketet
* Vana av att jobba i ett högt tempo med många bollar i luften
* Arbetslivserfarenhet med kundkontakt via kundcenter, telefon, mail, chatt eller felanmälningssystem


Som person är du:


* Serviceinriktad
* Kommunikativ
* Strukturerad
* Flexibel


Övrig information


* Start: Omgående enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Göteborg, Johanneberg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och SGS önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SGS Studentbostäder på deras hemsida, följ på Instagram eller kika på Facebook för att lära känna dem ännu bättre.