Kundcentermedarbetare till västerort

Trivs du med service över telefon och söker nu ett arbete med omgående start? Då kan detta konsultuppdrag passa dig! Rekrytering sker löpande och tjänsten tillsätts omgående när rätt kandidat hittas.

Om uppdraget

Vår kund i västerort söker nu två stycken kundcentermedarbetare till sin verksamhet inom bostäder. Vi söker en person som kan arbeta heltid under perioden 3 juli 2023 till 12 januari 2024, med möjlighet till förlängning, och en person som arbetar heltid under sommaren och sedan som timanställd från och med september - detta passar alltså till exempel dig som är student!

Arbetstiderna under sommaren är måndag 07-16.15, ti-to 07.45-16 och fredag 07.45-14.00. Från 1 augusti gäller följande: måndagar 07-17, ti-to 07.45-16.15 och fredag 07.45-14.00.

Möjlighet till distansarbete finns två dagar i veckan efter introduktionen.

Dina arbetsuppgifter

Uppdraget är i huvudsak att effektivt bemanna telefonen och svara på inkommande frågor från kunder. Introduktionen sker under ca 2 veckor genom medlyssning och egna samtal. Efter introduktionen förväntas du ta minst 10 samtal i timmen.

Dina kvalifikationer

Krav för tjänsten:

- Tidigare erfarenhet av arbete med kundservice och telefonen som främsta verktyg

- Du har goda datakunskaper och vana att arbeta med olika program

- Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift

- Du kan utföra felsökning och ställa relevanta kontrollfrågor

- Du är självgående, lösningsorienterad och effektiv

Meriterande är om du har erfarenhet inom fastighetsbranchen och kunskaper inom fiber, bredband, TV och telefoni.

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Juuli Vainio, juuli.vainio@bemannia.se.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid 070 889 2300.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.