Kundeservicemedarbejder for Zalando på Cypern ink. flyttepakke!

Længes du efter at rejse til udlandet? Vi er glade for at meddele, at Cypern åbner op, og at vi ny søger dansktalende kundeservice agenter til ZALANDO.
Vi forstår, at du sandsynligvis har brug for at flytte efter ansættelsen, og vi ønsker, at du skal føle dig tryg under hele forløbet. Derfor hjælper vi dig med at finde dig til rette i Cypern med f.eks.: flytning, lokal administration og med at finde en bolig. Den afdeling, du skal arbejde i, består af dejlige kolleger fra Danmark, Sverige, Finland og Norge. De har en god holdånd og lægger regelmæssigt spændende planer sammen og mødes i fritiden.
Om stillingen
Du er ansat som kundeservicemedarbejder. I denne stilling skal du behandle indkomne spørgsmål pr. telefon og e-mail. Dit mål er at finde løsninger på kundernes problemer, vejlede dem på en professionel måde og vigtigst af alt give dem en fremragende kundeoplevelse. Du vil svare på spørgsmål i forhold til leveringer, fakturaer, app'en og hjemmesiden.
Kvalifikationer:
For stillingen kræves grundlæggende computer færdigheder. Du taler og skriver dansk og har gode engelsk færdigheder. Tidligere erfaring i et kundeservice job er at foretrække, men vi anbefaler, at du søger jobbet selvom du ikke har denne erfaring.
Fordele ved denne stilling og SITEL Cyprus
Der er intet salg i denne stilling
Cypern har 330 solskinsdage om året
Venlig og familiær omgangstone på kontoret
Fast månedsløn uafhængig af præstation
Gode muligheder for udvikling både personligt og professionelt
0% i indkomstskat op til 19.500 EUR om året.
Løn under træning og ved overtid
Attraktive arbejdstider
”Relocation” pakke
Privat sundhedsforsikring betalt af SITEL
Hjælp til de administrative opgaver i forbindelse med flytning, f.eks. med at åbne en bankkonto og immigrationspapirer
Moderne, nyrenoverede kontor centralt beliggende ca. 5 minutters gang fra havet
Månedlig SITEL aktivitetsdag
Specielle rabatter og tilbud på lokale caféer, træningscentret og meget mere.



Hvem er SITEL globalt og lokalt?
SITEL Cypern ligger i Larnaca, hvor vi har 3 kontorer i dag. Det er en hurtigtvoksende multinational virksomhed, hvor vi blandt andet tilbyder flere kunder nordisk kundeservice inden for modebranchen, spilindustrien og finansielle værdier. Kontoret er moderne og præget af en varm, fælles og vindende følelse blandt vores mere end 600 kollegaer. Kontoret består af medarbejdere fra Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, England, Holland med flere.
SYKES AB er nu en del af SITEL Group!
Information om stillingen 
By: Larnaca, Cypern.
Ansættelsestype: Permanent og midlertidig, med en prøveperiode på 6 måneder.