Kundhandläggare till CSN i Kiruna

CSN:s Kundcenter i Kiruna söker kundhandläggare.

På CSN:s kundcenter i Kiruna är vi ca:70 medarbetare som arbetar med att serva våra kunder främst via telefon och e-post.Vi söker nu 5 st kundhandläggare.

Arbetsuppgifter
Arbetet består av telefonservice och besvarande av e-brev till våra kunder gällande frågor om studiemedel.

Vi tror att Du har följande profil

Du föredrar att arbeta i en organisation där tydlig information, hög tillgänglighet och korta handläggningstider gäller.Du är en utåtriktad person med god samarbetsförmåga som trivs att arbeta tillsammans med andra men också att arbeta självständigt.Du tycker om att ge service och ditt positiva kundbemötande gör att våra kunder blir nöjda.Du är målmedveten, flexibel och resultatinriktad i ditt arbetssätt.
CSN strävar efter att vara en arbetsplats som präglas av en blandning av bakgrund och kompetens som har betydelse för arbete, kvalitet och kundorientering.
Tjänsterna är allmänna visstidsanställningar (ALVA) med stationering i Kiruna.
Anställningarna gäller från april - september 2009.
Arbetstider är dagtid enligt särskilt schema.