Kundmottagare/innesäljare

Om företaget
Jerneviken har Skandinaviens bredaste sortiment för betonghåltagning och bedriver tillverkning, försäljning och service av utrustning för professionell betonghåltagning.
Hos Jerneviken finner du bl.a borrmotorer, borrstativ, golv-, vägg- och wiresågar, reningsverk för betongslam, vattenuppsamlare, våtsugar och naturligtvis branschens bredaste sortiment av diamantverktyg. Jerneviken har mångårig erfarenhet gällande tillverkning specialverktyg och ligger i framkant i produktutveckling för håltagningsutrustning.
Jerneviken har sedan många år tillbaka erhållit högsta ranking AAA i Bisnodes kvalitétsindex vilket ger trygghet för både kunder och leverantörer. Vi är med i branschorganisationen HIB och SSDL.


Arbetsuppgifter
Jerneviken befinner sig i ett expansivt läge och behöver förstärka sitt team med en kommunikativ och driven medarbetare till sin nya kundmottagning. Nu får du chansen att vara med från grunden och bygga ditt ansvarsområde samt kunna vara med och påverka rollen. Du ingår i ett team med en utesäljare men samarbetar även med dina kollegor i produktion och verkstad.
Som kundmottagare har du daglig kontakt med Jernevikens kunder genom personliga möten i kundmottagningen men även via telefon. Självklart är du mån att erbjuda hög service och effektiva lösningar.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att organisera och hantera beställningar mot kund, etablera och bibehålla goda kundrelationer samt säkerställa logistikflöden, deadlines och leverans. I din roll ingår även att förse kunder med priser, lagersaldo och produktinformation. Övriga arbetsuppgifter rör till viss del även fakturering, reklamationer och offerter.
Då du har en rådgivande funktion är det viktigt att du har ett stort intresse för att lära dig företagets produkter och användningsområden.


Din bakgrund
För att matcha kraven på tjänsten ser vi gärna att du har erfarenhet och/eller utbildning antingen inom kundtjänst, logistik eller sälj, gärna B2B. Du behöver ha tekniskt intresse och ett utvecklat affärssinne samt gärna branscherfarenhet. Har du erfarenhet av byggbranschen är detta meriterande.
Dessutom krävs goda kunskaper i Officepaketet samt förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska.
Kunskaper i Visma är meriterande.


Personliga egenskaper
För att trivas på tjänsten är det viktigt att du har en vilja att utveckla en djup produktkunskap, är strukturerad och har ett utpräglat serviceintresse med hög ansvarskänsla samt förmåga att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt.
Du är affärsdriven och brinner för att arbeta med kunden i fokus. Även en hög social kompetens, god samarbetsförmåga och ett engagemang för att skapa långvariga affärsrelationer är viktiga egenskaper.


Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort
Tillsvidareanställning med inledande provanställning om sex månader/heltid/Göteborg

Tillträdesdag
Snarast. Efter överenskommelse.


Information
Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löpt ut.

Lernia är vägen framåt
Lernia är en av Sveriges ledande kompetenspartners inom utbildning, bemanning och omställning. Vi utvecklar människor, företag och organisationer med rätt kompetenslösningar i arbetslivets och arbetsmarknadens alla skeden. Vi bidrar till en bättre matchning på arbetsmarknaden och ser till att fler människor kommer i egenförsörjning och att fler företag och organisationer kan stärka sin konkurrenskraft.