Kundrådgivare Elnät till Elverket Vallentuna

Tjänstebeskrivning

Vill du ha en roll med fokus på administration och processer? Elverkets expert på elnätsfrågor går vidare och nu söker vi dig som vill fylla hennes plats på Back Office! Du kommer att ingå i ett team på 10 personer med bred erfarenhet inom elbranschen och kundservice. Tjänsten är varierad men har fokus på administrativt arbete inom elnät. Du kommer bland annat att vara delaktig i projekt för att byta mätare i vårt elnät. I rollen ingår även fakturering och utredning inom kundreskontra. Du kommer att ha viss kommunikation med kunder såväl skriftligen som i inkommande och utgående samtal.

Krav på person

Vi söker dig som trivs med varierat, analytiskt och verksamhetsnära arbete på en arbetsplats med stort kundfokus. För att passa i teamet för kundservice behöver du ha god analytisk förmåga och tycka om utveckling- och uppföljningsarbete. Vi söker dig som har minst 2-3 års erfarenhet av kundservice och det är ett stort plus om du har erfarenhet av energibranschen. Vidare är det meriterande om du har tidigare erfarenheter inom ekonomi, antingen i form av utbildning eller arbetslivserfarenhet. Som person är du en duktig lagspelare som har lätt för att arbeta självständigt och proaktivt. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och stöttar dina kollegor för teamet och verksamhetens bästa. Du behärskar Officepaketet väl och har goda kunskaper i Excel. Du är bekväm med svenska och engelska i tal och skrift.

Övrigt

Start: jan/feb 2017
Arbetstider: 7:30-16:30
Omfattning: Heltid
Ort: Vallentuna
Anställningsform: konsultuppdrag med god möjlighet till överrekrytering


Företagspresentation

Elverket Vallentuna är ett börsnoterat energibolag med säte i Vallentuna. I bolaget driver affärer inom elförsäljning i hela Sverige, eldistribution i Vallentuna och elentreprenad. Med snart hundra års erfarenhet har vi energikompetensen och lösningarna som möter elkundens behov både idag och i framtiden. Elverket värderar sin personals välmående högt och erbjuder olika hälsofrämjande aktiviteter.

Om PerformIQ



PerformIQ är ett bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ.

I denna rekrytering samarbetar vi med PerformIQ. Eventuella frågor besvaras av Erica Owen, rekryteringskonsult, på nummer 073-353 75 25. Skicka in din ansökan idag då intervjuer sker löpande. Din ansökan registrerar du enkelt genom att klicka dig vidare genom denna annons, fylla i dina kontaktuppgifter och bifoga dina dokument. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Sökord: Back Office, kundtjänst, analytiker, administration, energibranschen, mätare