Kundrådgivare/Representant sökes till Fonus

Fonus är en folkrörelseägd koncern med dotterbolag i Norge, Danmark och Finland.Företaget är störst i Norden inom begravning och familjejuridik, där en del av verksamheten sker under varumärket Familjens jurist.Företaget har en omsättning på drygt 750 miljoner fördelat på 350 kontor och ombud.Koncernen har egen tillverkningsindustri, blomsteravdelningar och ett kunskapscenter - FonusAkademin.All verksamhet är kvalitetscertifierad av Lloyd s Register Quality Assurance. Till vår begravningsverksamhet i Hudiksvall söker vi nu en kundrådgivare/representant som med kompetens och stort engagemang vill ta hand om våra kunder. Dina arbetsuppgifter innefattar samtliga med en begravning förknippade arbetsuppgifter.Detta innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning.Du ansvarar för att begravningsbeställning görs med anhöriga, samt därtill nödvändiga bokningar inför begravningen och representantskap.Vi söker dig som har känsla för service och kan se kundens behov i sin helhet.Som person är du utåtriktad, ansvarstagande och initiativrik samt har en god administrativ förmåga.Tidigare erfarenhet av kundservice och försäljning är meriterande.Du bör ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande samt tidigare erfarenhet av kundservice/försäljning.Alla aktiviteter dokumenteras i vårt säljstödsystem, varför god datavana och kunskaper i Office-paketet är ett krav.Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift.Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska är meriterande. För tjänsten krävs körkort då du som kundrådgivare/representant sköter transporten av avlidna.Tunga lyft är vanligt förekommande.Då vi idag främst består av kvinnor på kontoret ser vi fram emot manliga sökande.Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande jobb i en stimulerande miljö och kontinuerlig kompetensutveckling i företagets regi. Hudiksvall ingår i marknadsområdet Södra Norrland med kontor i bland annat Gävle, Sandviken, Bollnäs, Ånge m fl.För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta: Marknadsområdeschef; Birgitta Sjöström tel.070-201[40[87 Facklig representant, Handels; Gudrun Karlsson, tel.0243-695 76 Välkommen med din ansökan märkt "Kundrådgivare/representant", inklusive personligt brev och meritförteckning senast den 18 februari 2007.