Kundservice - E-handel

Vill du arbeta i ett snabbt växande och internationellt e-handelsföretag?
Vill du arbeta med roliga prylar såsom elcyklar, elsparkcyklar, elmopeder och andra lätta elfordon?
Är du vår nästa kundservicestjärna?


Kom bli en del utav vårt team i Norrtälje!


Om oss:
Vår verksamhet består av import av varor som säljs i egna webbutiker till både privatpersoner och företag. I dagsläget driver vi ett tiotal olika webbutiker som var och en marknadsför nischade produkter inom olika produktkategorier. Sortimentet består till största delen av lätta elfordon som elcyklar, elscooters och elbilar för barn, men sträcker sig ända till hemträningsredskap.


Besök gärna någon av våra webbutiker för mer information om våra produkter:
www.rull.se
www.evobike.se
www.elmoped.se
www.blimo.se
www.sportig.se


Vem vi söker:
Du har en mycket positiv och utåtriktad personlighet med god känsla för att sätta kunden i fokus. Du skall älska försäljning och ha en förmåga att se lösningar och möjligheter när du ställs inför problem. Eftersom din röst är vårt ansikte utåt är det viktigt att du kan uttrycka dig exceptionellt väl både i tal och skrift. Då vi själva hanterar reklamationer kan även lättare felsökning ingå i tjänsten. Det är således meriterande om du är allmänt händig.


Du har minst gymnasial utbildning med goda betyg.


Vi ser helst att du har goda kunskaper i engelska i både tal och skrift. Då vi även bedriver verksamhet i övriga nordiska länder är det meriterande med språkkunskaper i danska, finska eller norska.


Tidigare erfarenheter från liknande tjänster är meriterande men inget krav. Vi värdesätter talang mer än erfarenheter. Du kommer att ingå i vårt team av ca 10 st kundtjänstmedarbetare med placering på vårt kontor i Norrtälje, där du huvudsakligen jobbar med att besvara inkommande telefonsamtal och e-postmeddelanden avseende försäljning, support och reklamationer.


Tjänsten är inledningsvis en tidsbestämd anställning from 2020-04-01 tom 2020-09-30. De exakta datumen är dock flexibla.