Kundservice, extra jobb

ISS Personaltjänster är den del av ISS Facility Services AB som arbetar med Personaluthyrning, Rekrytering, Entreprenad, Omställning samt Organisations- och chefsstöd. ISS Personaltjänster är ett auktoriserat bemanningsföretag som är specialiserade på personliga och kvalitetssäkrade processer med kunden i fokus. Vi har idag verksamhet på ett flertal orter i Sverige.



Kundservice, extra jobb
Kundservice, extra jobb
Är du en strukturerad person som drivs av att hjälpa människor? Strävar du efter att ge den bästa möjliga servicen, varje gång? Då är du den vi söker!

Nu söker vi på ISS Personaltjänster kundtjänstmedarbetare till vår kund i centrala Stockholm. Kunden är världsledande inom kundservice och finns representerade i fler än 40 länder.


Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare tar du inkommande samtal via telefon. Din uppgift är att hjälpa kunder till en morgontidning att adressändra eller göra uppehåll i sin prenumeration samt fakturafrågor även viss merförsäljning. Detta kommer du att göra både genom telefon och via mail.

För att trivas i tjänsten tror vi att du är administrativ, snabbtänkt och kommunikativ i ditt arbetssätt. Som person är du strukturerad och pålitlig.

I början av anställningen ingår en två dagars utbildning där du till en början kommer att lära dig företagets datorsystem och produkter



Önskade kvalifikationer
- Erfarenhet från ett servicerelaterat yrke
- Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt
- Goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt
- God datorvana
- Ett strukturerat arbetssätt