Kundservice inom bilfinansiering

Företaget Bankkoncernen är en av världens största banker med 63 miljoner kunder och verksamhet i över 40 länder.De utsågs 2005 till världens bästa bank av tidningen The Banker.I Norden har dom 270 anställda varav 55 i Sverige.I Sverige erbjuder dom idag bilfinansiering.Företaget sitter i moderna lokaler i Solna Centrum.Arbetsbeskrivning För kunds räkning söker vi en framåt och säljande kundservicemedarbetare.Du ingår i ett ungt team av 6 kolleger och kommer jobba med två huvudsakliga arbetsuppgifter, dels telefon/mailkontakt med kunder och dels avtalshantering.Vid telefon och mailkontakt har du daglig kontakt med Santanders kunder, både slutkunder och återförsäljare.Ärenden kan gälla allt från fakturor, kontroll mot bilregistret till att kunden vill lösa bilen från kontraktet.Den andra huvudsakliga arbetsuppgiften kommer vara avtalshantering.Du skall se till att nya avtal registreras rätt i Santanders ekonomi/faktureringssystem.I denna arbetsuppgift har du tät kontakt med innesälj- och ekonomiavdelning.Tjänsten kan även komma innehålla en del merförsäljande arbetsuppgifter.Erfarenheter Du har erfarenhet av kundservicearbete.Meriterande om du även har erfarenhet av registrering och/eller bank/finansbolag.Personliga egenskaper Du är noggrann, glad, positiv, utåtriktad och har en säljande personlighet.Har du ett bilintresse blir jobbet ännu roligare. Om du redan har gjort det, ska du bara logga in med ditt användarnamn och lösenord.