Kundservice & koordinator

Är du strukturerad, trivs med många bollar i luften och vill arbeta inom ett företag som gör skillnad världen över och är bransch ledande inom sitt område? Då tycker vi att du ska söka rollen hos oss som kundservice & koordinator!

Tjänsten är en direktrekrytering och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Passa därför på att söka så snart som möjlig!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundservice & koordinator så kommer du i huvudsak att vara den första kontaktpunkten när våra kunder vänder sig till oss.
Du hanterar:
•Inkommande epost och samordning av detta
• Bemöter våra kunder i telefonen och ser till så att de får rätt hjälp utifrån behov.
• Offertskrivning.
• Ordermottagning och orderhantering.
• Uppsättning av nya kundkonton.
Rollen är till stor del administrativ, men du kommer även att utföra packning & skeppning av ordrar.

Vem är du?
Vi söker dig som är en lagspelare och som känner att du vill växa och utvecklas tillsammans med oss. Du har ett brinnande intresse för kundkontakter, kundkoordinering för att alltid hitta den bästa lösningen och ge bäst kundservice.

För att lyckas i rollen så tror vi att du:
•Har erfarenhet av kundhantering
•God kunskap i Svenska och Engelska
•Erfarenhet av att arbeta processtyrt med stor noggrannhet.
•Har du arbetat i CRM/ERP/Office system så är det meriterande.

Om verksamheten
UmanDiagnostics is committed to deliver fast and accurate diagnosis of neurological diseases. The company develops and markets valuable tools for early detection of disease. The company was founded in 2006 and has since then had focus on diseases affecting the white matter such as Multiple Sclerosis and Amyotrophic Lateral Sclerosis.

Läs gärna mer om oss på: https://www.umandiagnostics.se/cms/