Kundservice med ansvar

Välkommen till HotelSpecials, ett ledande företag inom hotellbokningar via Internet.HotelSpecials erbjuder via webbsidan www.hotelspecials.se boende och weekendpaket på hotell till Sveriges populäraste resmål och städer.Vi erbjuder förutom boende även paket så som romantik, golf, spa, slott och herrgårdar för våra kunder.HotelSpecials räknas därmed som en av dom största aktörerna inom hotellbokning via Internet.För närvarande är 45 personer anställda på kontoret i Holland.HotelSpecials Sverige startades 1 januari, 2006.Vi står nu inför en expansion och behöver mer personal för att möta den ökande efterfrågan av våra tjänster. Vi söker Dig som vill arbeta med kundkontakt via telefon och e-post.Vi erbjuder dig ett stimulerande och ett ansvarsfullt arbete i ett litet företag som är under stark positiv utveckling.Det innebär även att du får möjlighet att påverka rutiner för kundhanteringen och att du har ett stort ansvar för hur kunderna uppfattar HotelSpecials.Vi vill att du sätter stort värde på service och bemötandet av våra kunder och hotell.Du kommer att få arbeta i ett litet team bestående av tre personer i centrala lokaler i Göteborg Arbetsuppgifter: Kund- och hotellkontakt.Inkommande samtal och e-post från kunder samt service och löpande kontakter mot våra hotell.Tjänsten kommer även att innehålla uppdatering av hotellinformation mot kund. Som person vill vi att du är social, positiv och flexibel samt att du är ansvarsfull och har ett serviceinriktad sätt.Vi ser självklart att du har datorvana och det är meriterande om du har erfarenhet från arbete med telefon och försäljning.Om detta känns intressant för dig är du välkommen att sända oss din ansökan med referenser.Märk e-postmeddelandet med "Ansökan jobb".