Kundservice stjärna med nordiskt språk

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

Kundservicespecialist Är du vår nästa stjärna inom kundtjänst? Just nu söker vi en erfaren person som söker en bredare roll inom kundservice. Om du vill ta nästa steg inom kundservice, vara en del av ett härligt team är detta en möjlighet du bara måste ta!

  Om företaget Bolaget startade 1980 och är idag en av de snabbast växande tillverkarna inom högteknologiska produkter.

 

Om rollen Arbetsuppgifter:   Svara på inkommande förfrågningar via telefon och e-post.
Orderadministration.
Undersöka och släppa blockerade order.
Ge utmärkt säljstöd till säljare eller kunder.
Bistå kunder om status på transporter, kreditpoäng/returer/reparationer och garantier.
Specialist på företagets produkter, kampanjer och erbjudanden
Delta på externa events och mässor.
 

Vi söker en person som är:  Noggrann med känsla för detaljer
Flexibel
Trivs i en roll med högt tempo och som klarar av att ha många bollar i luften 
Stresstålig 
Serviceminded och bra kommunikationsförmåga 
En teamplayer, men klarar även av att vara självständig då det behövs 
 

Erfarenhet Minst 2 års erfarenhet av kundtjänst
Erfarenhet av Microsoft Office,
Meriterande om du tidigare arbetat i SAP, Salesforce och/eller Zendesk.
Flytande i engelska, svenska  samt minst ett övrigt nordiskt språk i tal och skrift
 

Så vad behöver jag veta mer? Detta är en rekrytering, vilket innebär att du kommer att bli anställd av kunden 
Kunden sitter idag i norrort
Arbetstid: 40 tim/vecka
Start: november